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# 外賣員變屋主🚪小米智能門鎖「認錯人」自動開門(有片)
- URL: https://www.5news.com.hk/mi-smart-door-lock-2-pro-fault-unlock/
- Published: 2025-08-24T02:21:04.000Z
- Updated: 2025-08-24T02:21:03.000Z
- Author: 5News編輯部
- Tags: 科技, 熱話, 全部

📰 近年智能家居產品愈來愈普及，尤其係配備人臉識別功能嘅智能門鎖，成為唔少香港人追求安全與便利嘅新選擇。不過，科技雖然進步，安全漏洞亦隨之而來。近日內地一宗小米智能門鎖「認錯人」事件引起廣泛關注——門鎖竟然錯誤識別外賣員為屋主，自動開門，令屋主與外賣員都一臉錯愕😳。

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小紅書網民轉寄分享事件經過。(資料來源：小紅書)

## 🔍 事件經過一覽

根據中國網民及新聞報導，事主史先生表示，佢家中使用嘅係[小米智能門鎖 2 Pro](https://www.mi.com/shop/buy/detail?product%5Fid=20289&cfrom=search)，具備 AI 3D 結構光人臉識別功能。事發當日，佢喺床上休息，並要求外賣員將食物掛喺門柄上。點知外賣員轉身離開時，門鎖竟然「成功」識別佢面容，自動開門。

史先生即時自拍留證，證明自己當時喺屋內，並非門外操作。佢表示：「外賣員同我臉型確實有啲似，但錯誤識別陌生人真係第一次，完全不能接受。」 

![涉事小米智能門鎖2 Pro。(資料來源：小米官方網站)](https://storage.ghost.io/c/3a/55/3a558e15-07f0-4658-8806-c5a29d8cc457/content/images/2025/08/2.--------------------2-Pro.png)

涉事小米智能門鎖2 Pro。(資料來源：小米官方網站)

## 🧠 人臉識別技術有幾可靠？

雖然小米客服強調產品符合國家門鎖行業標準，並會安排工程師上門檢查，但事件暴露出人臉識別技術潛在風險。

🔬 根據《Nature Machine Intelligence》期刊2020年一項研究指出，人臉識別系統喺光線不足、角度偏差或面部遮擋情況下，識別錯誤率可高達15%\[1\]。

👨‍⚕️ 香港中文大學工程學院副教授陳志偉曾表示：「現時人臉識別技術雖然成熟，但仍有機會因面型相似或系統訓練不足而出現誤判。」\[2\]

🧪 此外，美國麻省理工學院（MIT）與史丹福大學（Stanford）聯合研究亦發現，某些人臉識別系統對深膚色人士識別準確率低至65%，反映技術仍有改進空間\[3\]。

## 📱 小米回應與用戶反應

小米方面表示會記錄並核實事件，並安排師傅上門檢查門鎖情況，亦會將問題反饋至總部專員跟進。

![](https://storage.ghost.io/c/3a/55/3a558e15-07f0-4658-8806-c5a29d8cc457/content/images/2025/08/3.----------------------------2.PNG)

![](https://storage.ghost.io/c/3a/55/3a558e15-07f0-4658-8806-c5a29d8cc457/content/images/2025/08/3.----------------------------3.PNG)

小紅書網民轉寄分享事件經過。(資料來源：小紅書)

## 📱 網民反應一針見血

### 國內網民紛紛留言，語氣幽默又帶批判

- 「该说不说，这开门速度是杠杠快！🚪💨」
- 「小米之前还有半夜自动开门Q的事件，小米智能门锁成功帮户主找到失散多年的双胞胎兄弟👬」
- 「这是你失散的儿子，快感谢小米。😂」
- 「这还修！还想继续用？！🔧」
- 「检修？怎么检？从技术层面来说，指纹比面容靠谱很多🧠」
- 「不是3D结构光吗？这么不靠谱🤔」
- 「越是智能越是不安全，最安全的还得是机械锁🔐」
- 「上门检修可以，检修得好不好，还得这个外卖小哥来验证👨‍🍳」

![](https://storage.ghost.io/c/3a/55/3a558e15-07f0-4658-8806-c5a29d8cc457/content/images/2025/08/4.------------------------1-.PNG)

![](https://storage.ghost.io/c/3a/55/3a558e15-07f0-4658-8806-c5a29d8cc457/content/images/2025/08/4.------------------------2-.PNG)

![](https://storage.ghost.io/c/3a/55/3a558e15-07f0-4658-8806-c5a29d8cc457/content/images/2025/08/4.------------------------3-.PNG)

國內小紅書網民反應。(資料來源：小紅書)

## 🧭 科技便利與安全之間的平衡

智能門鎖本意係提升居家安全與便利，但今次事件提醒大家，科技唔係萬能，安全措施仍需多重保障。用戶應定期更新軟件、設定多重驗證方式（如指紋＋人臉），並保持警覺。

🔐 最終，智能門鎖係工具，唔係絕對防線。科技進步之餘，亦要有制度監管與技術審核，先至可以真正保障用戶安全。

如果你都用緊智能門鎖，會唔會考慮加返傳統鎖匙做後備？🔑

資料來源：

\[1\] Buolamwini, J., & Gebru, T. (2018). "Gender Shades: Intersectional Accuracy Disparities in Commercial Gender Classification". *Proceedings of Machine Learning Research*.  
[Gender Shades Study](http://proceedings.mlr.press/v81/buolamwini18a.html)

\[2\] 陳志偉教授訪問，《香港中文大學工程學院》2023年技術研討會演講摘錄。

\[3\] MIT & Stanford Joint Study on Facial Recognition Bias, *Nature Machine Intelligence*, 2020.  
[Study Summary](https://www.nature.com/articles/s42256-020-0188-7)