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# 🕯️ 痛悼宏福苑五級火災 攜手共度難關：心理支援與援助資訊
- URL: https://www.5news.com.hk/mourning-the-top-level-no-5-fire-at-hong-fuk-court-overcoming-hardships-together-psychological-support-and-assistance-information/
- Published: 2025-11-27T01:50:14.000Z
- Updated: 2026-02-26T03:54:08.000Z
- Description: 香港大埔宏福苑發生的五級火災，是一場令人極度悲痛的重大事故。面對這突如其來的災難，我們向所有遇難者致以最深切的哀悼，向痛失至親的家屬和所有傷者致以最誠摯的慰問。 此刻，除了緊急的醫療和安置支援外，心理支援和社會援助同樣至關重要。我們呼籲社會各界和受影響的市民，務必正視這場災難帶來的精神創傷，積極尋求幫助。
- Author: 5News編輯部
- Tags: 社區關注, 世界大事, 全部

## 🤝 心理支援服務熱線：讓心靈有所依

重大事故可能導致創傷後壓力反應（PTSD）、焦慮、抑鬱等情緒困擾。無論您是受災居民、傷者家屬、現場救援人員，抑或是因新聞報道而感到不安的市民，都可以隨時致電以下熱線，尋求專業協助：

| 機構名稱          | 服務內容                | 聯絡熱線/WhatsApp             | 備註                       |
| ------------- | ------------------- | ------------------------- | ------------------------ |
| 「情緒通」精神健康支援熱線 | 24小時電話及WhatsApp情緒支援 | 18111                     | 全港市民精神健康支援               |
| 香港紅十字會        | 心理支援熱線              | 5164 5040                 | 設有專門為此事件啟動的支援服務，請留意服務時間。 |
| 撒瑪利亞防止自殺會     | 24小時情緒支援熱線          | 2389 2222                 | 突發事件專線：2353 0029         |
| 明愛向晴熱線        | 危機輔導及情緒支援           | 18288                     | \-                       |
| 東華三院          | 24小時支援熱線            | 18281                     | \-                       |
| Open噏         | 24小時網上文字輔導平台        | WhatsApp / SMS: 9101 2012 | 主要服務6-24歲青少年             |
| 醫院管理局精神健康專線   | 24小時精神健康諮詢及支援       | 2466 7350                 | \-                       |

> **重要提醒：** 社會福利署已安排社工和支援人員在各臨時庇護中心及援助站提供情緒支援服務。如果您感到持續的情緒困擾、失眠、閃回畫面或無助感，請務必主動聯繫專業人士。

## 💰 香港可接受捐款及提供援助的主要慈善團體

### 2025-11-28更新

香港特區政府設立咗一個中銀（香港）戶口號碼是012-875-2-190159-7，接受捐款。

[行政長官就大埔宏福苑五級火警跟進工作會見傳媒開場發言（二）（只有中文）（附圖／短片）行政長官李家超今日（十一月二十七日）聯同政務司司長陳國基、政務司副司長卓永興、財政司副司長黃偉綸、保安局局長鄧炳強、民政及青年事務局局長麥美娟、勞工及福利局局長孫玉菡和消防處處長楊…![](https://static.ghost.org/v5.0.0/images/link-icon.svg)香港品牌形象![](https://storage.ghost.io/c/3a/55/3a558e15-07f0-4658-8806-c5a29d8cc457/content/images/thumbnail/P2025112700791_photo_1318475.jpg)](https://www.info.gov.hk/gia/general/202511/27/P2025112700791.htm)

多個慈善機構和社會服務團體已緊急啟動援助基金，為受火災影響的家庭和個人提供即時經濟援助、臨時住宿及物資支援。

| 機構名稱   | 接受捐款的方式 (建議以專項戶口為準)                                                         | 銀行戶口號碼 (常規/一般用途)                                                           |
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| 香港紅十字會 | 🌐 網上捐款： 經官網以信用卡或電子支付。 🏦 銀行轉賬： 透過櫃員機/網上銀行存入，並請註明用途。                        | 滙豐銀行： 500-334149-009 中國銀行(香港)： 012-806-00028173 \* 查詢熱線： (852) 2802 0016   |
| 香港公益金  | 🌐 網上捐款： 經官網或手機應用程式（如八達通、PayMe、AlipayHK、WeChat Pay HK）。🏦 ATM/櫃位： 直接存入以下賬戶。 | 中國銀行(香港)： 012-874-0-008588-4 恒生銀行： 280-157553-001 \* 查詢熱線： (852) 2599 6111 |
| 東華三院   | 查詢專項： 東華三院一般會為大型災難設立專項捐款基金，請致電熱線或查閱官網\*\*「東華三院社會服務科」\*\*頁面。                 | 請透過官網或熱線 18281 查詢最新的「宏福苑火災」指定捐款渠道。                                         |
| 保良局    | 🌐 網上捐款： 經官網「單次捐款」或「每月捐款」頁面，並在備註註明「宏福苑火災援助」。                                | 請留意保良局官網或新聞稿，確認是否為此災情開設\*\*專項銀行賬戶\*\*。                                     |
| 九龍樂善堂  | 🌐 網上捐款： 經官網「樂善關懷基金」頁面，或直接聯繫查詢專項捐款事宜。                                       | 查詢電話： (852) 2272 9810 (查詢「樂善關懷基金」捐款詳情)                                     |

## 🌐 網上捐款途徑詳情 (以官方連結為準)

| 機構名稱   | 網上捐款方式 (信用卡/電子支付/轉數快)                                                              | 相關連結或主要捐款頁面                                                                                                                                         |
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| 香港紅十字會 | 信用卡、轉數快 (FPS ID: 164279317)、PayMe、AlipayHK、WeChat Pay HK。                          | [香港紅十字會網上捐款頁面](https://donation.redcross.org.hk/RG/DonationSelection.aspx?lang=tc)*(請在「捐款用途」選擇本地賑災及發展項目)*                                           |
| 香港公益金  | 信用卡、八達通、WeChat Pay HK、Alipay HK、PayMe、轉數快 (FPS) 等。                                 | [香港公益金網上捐款表格](https://www.commchest.org/tc/donation/form)*(請選擇由公益金自行分配予會員機構，以確保資源能用於最需要的緊急服務)*                                                      |
| 東華三院   | 信用卡、PayMe、繳費靈 (PPS 商戶編號: 9216)、中銀香港「捐款易」（含BoC Pay/雲閃付/AlipayHK/WeChat Pay HK/轉數快）。 | [東華三院捐款辦法總頁面](https://www.tungwah.org.hk/fund-raising/fr-news/useful-info/fr-press-release/making-donations/)\*(若有為宏福苑開設專項基金，請直接在官網首頁或「最新消息」查找專屬連結) |
| 保良局    | 信用卡 (Visa/MasterCard)、PayMe、轉數快 (FPS)、八達通。                                         | [保良局網上捐款頁面](https://www.poleungkuk.org.hk/donation)\_(請選擇「一般捐款」或如有需要，可在備註註明「宏福苑火災援助」)                                                               |
| 九龍樂善堂  | VISA、MasterCard、銀聯、AlipayHK、WeChat Pay、轉數快 (FPS ID: 3937984)、PayMe。                | [九龍樂善堂網上捐款平台](https://www.loksintong.org/online-donation?%5Flang=zh-TW)*(請在捐款至選項中選擇由樂善堂分配予最急需支援項目)*                                                 |

### 📢 政府統籌及協調

香港特區政府民政及青年事務局已全面動員，統籌慈善團體、私人機構及公益組織的捐贈物資或捐款，並協助受影響家庭申請**緊急救援基金**或**特別援助基金**。如有捐款意願或物資捐贈，建議留意政府或大型慈善機構的官方渠道，確保資源能有效、有序地分配給最有需要的災民。

此刻，社區的力量是最大的支持。讓我們團結一致，以最沉靜而堅定的力量，共同面對，共同重建。