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# Valve 證實 CEVA Logistics 遭黑客入侵，籲 Steam 硬件買家防範釣魚詐騙
- URL: https://www.5news.com.hk/steam-hardware-ceva-logistics-data-breach/
- Published: 2026-08-11T06:32:13.000Z
- Updated: 2026-08-11T06:32:12.000Z
- Description: 遊戲平台 Steam 嘅母公司 Valve Corporation 確認，其歐洲物流合作夥伴 CEVA Logistics 發生資料外洩事件。喺7月29日至8月1日期間，購買 Steam 硬件嘅歐洲客戶資料，包括姓名、地址、電話同電郵可能已經被洩露。Valve 呼籲受影響用戶提高警覺，提防要求支付關稅或確認送貨嘅釣魚詐騙。事件並冇牽涉付款資料或帳號密碼。
- Author: 5News編輯部
- Tags: #Steam, #Valve, 科技, 遊戲電競, 全部

## Steam 歐洲物流夥伴資料外洩：客戶個人資料面臨風險

遊戲平台 Steam 嘅母公司 Valve Corporation 表示，負責處理歐洲地區硬件運送嘅物流合作夥伴 CEVA Logistics 遭受資料外洩（Data Breach）事件。根據官方喺8月10日發出嘅電郵通知，呢次外洩發生於7月29日至8月1日期間。

受到影響嘅主要係曾經訂購 Steam 硬件（例如遊戲主機 Steam Machine 同手掣 Steam Controller）嘅歐洲地區客戶。Valve 指出，由於 CEVA Logistics 會保留送貨相關資料長達90日，因此客戶嘅個人資料好可能已經遭到外洩，當中包括姓名、送貨地址、電話號碼以及電郵地址。  

![根據官方喺8月10日發出嘅電郵通知，呢次外洩發生於7月29日至8月1日期間。](https://storage.ghost.io/c/3a/55/3a558e15-07f0-4658-8806-c5a29d8cc457/content/images/2026/08/steam-hardware-notification_abda01.png.webp)

根據官方喺8月10日發出嘅電郵通知，呢次外洩發生於7月29日至8月1日期間。

## 官方安全建議與防範措施

針對呢次外洩事件，Valve 特別提醒用戶需要對未來一段時間內收到嘅通訊保持高度警覺。官方預計，受影響用戶可能會收到冒充 Steam、Valve 或者物流公司嘅虛假訊息（包括電郵、短訊或電話）。

詐騙分子可能會準確讀出客戶嘅送貨地址以獲取信任，然後要求用戶確認送貨進度、支付小額海關費用或重新派遞費用，甚至誘使客戶登入虛假網站「驗證」訂單。Valve 強烈建議用戶，必須將呢類要求一律視為詐騙並加以拒絕。

## 核心帳號及財務資料未受牽連

雖然個人送貨資料被洩露，但 Valve 強調，CEVA Logistics 並冇權限接觸客戶嘅敏感財務資料。因此，用戶嘅付款資料、帳號密碼、Steam Guard 驗證碼以及其他同 Steam 帳號或購買紀錄直接掛鈎嘅進階資料，喺呢次事件入面並冇受到影響。

官方重申，所有關於帳號問題嘅處理，只會透過官方支援平台進行，Valve 絕對唔會透過電郵、Steam 聊天室或者通訊軟件 Discord 主動聯絡用戶處理帳號事宜。

## 總結

隨住網購普及，第三方物流夥伴嘅資訊安全風險日益增加。消費者喺網上訂購硬件產品後，即使交易已經完成，亦需要對各類聲稱跟進訂單嘅短訊或電郵保持警惕，避免因為對方掌握部分個人資料而誤墮詐騙陷阱。