蘋果 App Store 抽成再惹爭議:48 名中國開發者聯署投訴反壟斷

48 名中國 iOS 開發者近日向國家市場監督管理總局提交反壟斷投訴,指控蘋果公司 App Store 收取高達 25% 嘅佣金屬於濫用市場主導地位。開發者指出蘋果未兌現「提供最低抽成」承諾,並要求監管機構參考歐盟及巴西等地嘅最新政策,引入第三方應用程式商店,將實際佣金大幅壓低。呢次事件反映全球針對「蘋果稅」嘅爭議正喺亞洲市場進一步發酵。

蘋果 App Store 抽成再惹爭議:48 名中國開發者聯署投訴反壟斷
蘋果 App Store 抽成再惹爭議:48 名中國開發者聯署投訴反壟斷

內地開發者不滿「蘋果稅」過高!向市監總局投訴要求徹查蘋果壟斷

近日,蘋果公司(Apple)再次面臨來自應用程式開發者嘅強烈反彈。根據《南華早報》消息指出,48 名來自中國嘅 iOS 開發者正式向中國國家市場監督管理總局(SAMR)發出公開信並提交反壟斷投訴。佢哋指控蘋果濫用市場主導地位,針對 App Store 嘅抽成機制(坊間俗稱「蘋果稅」)收取極度唔合理兼且過高嘅費用。呢單新聞反映全球各地針對科技巨頭收費模式嘅監管壓力正不斷升溫,科技企業同開發者之間嘅利益分配亦成為市場焦點。

中國開發者向市監總局投訴嘅核心原因

呢次投訴嘅導火線,源於開發者群體對蘋果營商承諾嘅不滿。參與聯署嘅 48 名開發者喺公開信入面明確指出,蘋果曾經承諾會向中國市場提供最低嘅抽成比例,但最終並未兌現。佢哋促請國家市場監督管理總局介入調查,並對蘋果施加處罰,以糾正目前嚴重傾斜嘅市場生態。

雖然蘋果喺 2026 年 3 月已經作出過一輪調整,將中國市場嘅付費應用程式及應用內購買(In-App Purchase)抽成比例由原來嘅 30% 下調至 25%;而訂閱續費,以及符合蘋果小型企業計劃(Small Business Program)嘅開發者抽成,亦由 15% 減至 12%。不過,對於利潤空間原本已經微薄嘅本土開發者嚟講,呢個減幅顯然並未達到佢哋嘅期望。佢哋認為,比起全球其他地區近期獲得嘅政策優待,中國市場目前承受嘅成本依然過於沉重。

全球 App Store 收費政策大比併

要客觀了解今次爭議,我哋必須將目光放遠,比較一下蘋果喺全球不同地區最新嘅 App Store 政策。開發者之所以採取強烈行動,好大程度上係基於其他國家近期取得嘅突破性進展。

巴西與日本市場:近期嘅政策調整

投訴信入面特別提到蘋果喺全球其他地區嘅最新讓步。以巴西為例,蘋果喺 2026 年 6 月將當地佣金比例大幅下調至 10% 到 21% 之間,另外再加 5% 嘅處理手續費。更重要嘅突破係,蘋果開始允許巴西開發者支付 5% 費用後,透過第三方應用程式商店發行 iOS 應用程式。早喺去年底,蘋果亦針對日本市場作出過類似嘅政策微調。

歐盟地區:數碼市場法(DMA)帶來巨變

歐盟地區嘅《數碼市場法》(DMA)為全球應用程式市場帶嚟顛覆性改變。因應 DMA 嘅嚴格要求,蘋果必須容許歐盟用戶從第三方應用程式商店下載 App(即坊間稱為「側載」嘅功能),並且開放第三方支付系統。如果開發者選擇透過第三方平台發行,實際需要向蘋果繳交嘅佣金比例會大幅降低,甚至可以低至 5%。

早前蘋果更因為被指違反 DMA 規定,被歐盟重罰 5 億歐元(折合約 5.72 億美元),目前蘋果已經針對裁決提出上訴。中國開發者正正希望借鑒歐盟經驗,爭取容許設立第三方商店,從而將實際營運成本壓縮至相若嘅 5% 水平。

美國市場:Epic Games 訴訟案嘅後續影響

至於喺美國大本營,蘋果同知名遊戲開發商 Epic Games 嘅世紀訴訟案亦逼使蘋果作出妥協。美國法院下令蘋果必須容許應用程式內附有外部支付連結,打破過往 App Store 必須使用官方獨家支付系統嘅壟斷局面。呢啲全球各地嘅政策轉變,成為今次中國開發者用作談判籌碼嘅有力理據。

中國市場對蘋果如此重要?

點解開發者同蘋果對中國市場嘅收費政策都寸步不讓?從商業數據分析就可以搵出答案。根據蘋果公司官方公佈嘅資料,整個 App Store 生態系統喺 2025 年為開發者帶嚟超過 1.4 萬億美元嘅銷售與帳單總額。當中最值得留意嘅重點,係中國市場貢獻高達 5,620 億美元,穩佔全球最大嘅市場份額。

面對如此龐大嘅利益版圖,任何一個百分點嘅抽成下調,都會對蘋果整體服務業務板塊嘅利潤造成數以十億計嘅直接影響。因此,蘋果喺處理中國市場嘅減費訴求時,必然會採取比處理其他細小市場更為嚴格及保守嘅態度。

過去十年中國市場針對蘋果嘅法律挑戰

其實回顧過去將近十年,中國市場針對蘋果 App Store 政策嘅法律挑戰從來未曾停止過。今次 48 名開發者聯署,只係一連串抗爭嘅最新一章:

  • 2017 年: 北京有律師事務所針對蘋果隨意下架應用程式以及收取高額手續費嘅行為,提出正式法律投訴。
  • 2021 年: 有中國消費者以個人名義起訴蘋果,指控 App Store 嘅收費機制損害廣大消費者權益。不過呢宗案件經歷多年審理後,最終喺 2024 年被上海法院正式駁回。
  • 2025 年: 面對法院駁回嘅挫敗,另一間中國律師事務所接力,向法院提起新一輪訴訟,繼續挑戰蘋果嘅收費機制。
  • 2026 年現今: 48 名開發者正式向國家市場監督管理總局提交反壟斷投訴。

由此可見,無論係開發者、消費者定係法律界人士,對於「蘋果稅」嘅不滿情緒一直存在,並逐漸演變成有組織嘅抗議行動。

實用知識:究竟「蘋果稅」涵蓋邊啲範圍?

要深入了解呢次爭議,我哋有必要先釐清 App Store 抽成機制嘅具體運作原理。蘋果並唔會對所有透過 iPhone 發生嘅交易收取佣金,收費範圍有明確界線:

  1. 受抽成影響嘅項目: 主要集中喺「數碼商品及服務」。當用戶喺 App 入面購買虛擬道具(例如手機遊戲金幣、擴充包)、解鎖進階功能、訂閱數碼內容(例如影音串流平台、電子書、新聞媒體訂閱)或者購買數碼藝術品時,蘋果就會從中抽取指定比例佣金。
  2. 不受抽成影響嘅項目: 實體商品交易同實體服務並不受此限制。例如大家用外賣 App 叫餐、用網購平台買日用品、或者用電召車 App 叫車,呢啲牽涉實體世界嘅交易,蘋果均不會收取任何佣金。

呢個嚴格嘅區分機制,正正係造成部份依賴數碼內容生存嘅中小型開發商對蘋果政策極度反感嘅主因,因為高昂嘅抽成大幅壓縮咗佢哋嘅盈利空間。

政策爭議對一般大眾消費者帶嚟乜嘢影響?

對於香港、台灣及大中華地區嘅大眾讀者嚟講,可能覺得開發者同蘋果之間嘅商業糾紛同自己距離好遠。但實際上,佣金機制嘅高低,絕對會直接影響每一位消費者嘅日常開支同埋用戶體驗。

首先,高昂嘅抽成比例往往會轉嫁到消費者身上。大家可能都有留意到,同一個串流音樂平台或者影片訂閱服務,喺 iOS App Store 內直接訂閱嘅價錢,往往比喺官方網站訂閱貴出一截。呢個差價正正用來彌補被扣除嘅佣金。如果未來各地區嘅反壟斷監管機構成功逼使蘋果進一步降低收費,或者全面開放第三方支付渠道,消費者就有機會用更合理嘅價錢購買相同嘅數碼服務。

其次,關於第三方應用程式商店嘅開放問題。目前 iOS 系統嘅封閉性確實為用戶帶嚟極高嘅安全性同私隱保障,但同時亦限制市場競爭。如果未來亞洲地區跟隨歐盟步伐,容許設立第三方 App Store,消費者將擁有更多下載渠道選擇,甚至可以接觸到更多因為無法承擔高昂抽成而未能喺官方平台上架嘅優質應用程式。不過需要謹記,開放系統同時意味住用戶需要自行承擔更多網絡安全風險,喺享受自由度之餘,必須具備更高嘅資訊防護意識。

總結

總括而言,48 名中國開發者向監管當局提出反壟斷投訴,反映出應用程式生態系統內長期累積嘅矛盾已經到達臨界點。隨住歐盟、美國及巴西等地相繼推出限制科技巨頭壟斷嘅新法規,蘋果在全球各地維護高利潤 App Store 模式嘅難度正日益增加。目前中國國家市場監督管理總局尚未對公開信作出官方回應,而蘋果方面亦保持沉默。這場科技巨頭與監管機構、開發者之間嘅長遠角力將會點樣發展,絕對值得廣大智能手機用戶持續關注。