蘋果 Apple Pay 核心領軍人物宣佈退休，Jennifer Bailey 將於 10 月離任

帶領 Apple Pay 走向全球，蘋果資深副總裁 Jennifer Bailey 結束 25 年生涯

蘋果公司（Apple）管理層近期有顯著嘅變動。根據彭博（Bloomberg）喺8月11日發佈嘅最新報道，長期負責帶領 Apple Pay 同埋 Apple Wallet（蘋果錢包）發展嘅副總裁 Jennifer Bailey 將會喺今年 10 月正式退休。呢個決定標誌住佢喺蘋果公司超過 25 年嘅職業生涯即將畫上句號，外界普遍認為佢嘅離任係蘋果內部嘅一大損失。

內部備忘錄讚揚 25 年巨大貢獻

蘋果服務部門高級副總裁艾迪·庫伊（Eddy Cue）透過一封內部員工備忘錄公佈呢項人事消息。喺備忘錄入面，Eddy Cue 高度評價 Jennifer Bailey 喺任內嘅表現。佢指出，Jennifer Bailey 喺蘋果嘅 25 年裡面作出咗非凡嘅貢獻。

Jennifer Bailey 早喺 2000 年代初已經加入蘋果，並喺 2003 年開始帶領蘋果網上商店（Apple Store Online）團隊，成功引領網上商店經歷大幅增長同埋全球擴張嘅關鍵時期。到咗 2014 年，即係 Apple Pay 正式推出嗰一年，佢晉升為 Apple Pay 副總裁。Eddy Cue 提到，喺 Jennifer Bailey 嘅領導下，Apple Pay 成功改變咗全球數以億計用戶嘅支付方式，為大眾提供一個更簡單、安全同私隱度高嘅付款體驗。

除咗 Apple Pay，Jennifer Bailey 亦負責帶領 Apple Wallet 嘅開發同增長，並監督 Apple Card 嘅推出。同時，佢嘅工作範疇亦涵蓋服務防欺詐、合作夥伴營運、禮品卡，以及信任與安全等多個重要領域。

“After more than 25 years at Apple, Jennifer Bailey has decided to retire in October. During her tenure, Jennifer has made extraordinary contributions from leading the Apple Store Online through a period of significant growth and global expansion to overseeing the launch of Apple Pay.
Before Jennifer’s transition at the end of October, we will announce our succession plan, and Jennifer will continue to be available to support the transition in an advisory role.” – 蘋果內部員工備忘錄

交接安排同埋其他人事變動

為咗確保服務過渡順利，Eddy Cue 表示蘋果會喺 10 月底交接期之前公佈接任人選，而 Jennifer Bailey 屆時會轉為顧問角色，繼續為團隊提供支援。
值得留意嘅係，彭博嘅報道同時指出，負責財務同埋投資者公共關係嘅蘋果高級企業傳訊總監 Josh Rosenstock 亦即將離職。雖然報道指出呢項變動同 Jennifer Bailey 嘅退休冇直接關係，但無疑反映出蘋果正處於高層重組嘅階段。

蘋果管理層進入新舊交替期

呢一系列嘅人事變動，發生喺蘋果公司準備迎接重大領導層交接嘅前夕。現任行政總裁提姆·庫克（Tim Cook）即將卸任，而新任行政總裁約翰·特納斯（John Ternus）會喺下個月（9月1日）正式接掌公司。

事實上，近期蘋果已經有多名資深管理層相繼退休或者準備離任。當中包括將會喺今年年底離任嘅蘋果總法律顧問 Kate Adams、已於今年年初離任嘅環境事務主管 Lisa Jackson、分別喺今年同 2025 年退休嘅人工智能主管 John Giannandrea 同埋營運總監 Jeff Williams，以及喺 2025 年底轉投 Meta 嘅用戶介面設計主管 Alan Dye。另外，財務總監 Luca Maestri 同營銷主管 Phil Schiller 亦已經退居幕後，擔任較為輕鬆嘅職務。

總結

Jennifer Bailey 嘅退休象徵住蘋果支付業務一個時代嘅結束。面對管理層嘅大換血，蘋果未來將會點樣延續推動電子錢包普及化嘅願景，以及新管理團隊會為蘋果各項服務帶來咩新方向，將會係科技界同埋投資市場密切關注嘅焦點。