蘋果 AppleCare One 擴展至英法德澳四國,一個月費涵蓋三部裝置

蘋果公司(Apple)宣佈,整合式保養服務 AppleCare One 將於星期二(8月4日)擴展至澳洲、法國、德國同埋英國。呢個計劃每月只需一個固定收費,就可以同時為最多三部裝置提供 AppleCare+ 級別嘅全面保障,包括無限次意外損壞維修及失竊保障。相比分開購買,新方案為擁有多部蘋果裝置嘅用家提供更具成本效益嘅選擇。

蘋果 AppleCare One 擴展至英法德澳四國,一個月費涵蓋三部裝置
蘋果 AppleCare One 擴展至英法德澳四國,一個月費涵蓋三部裝置

AppleCare One 綜合保養計劃登陸歐洲及澳洲,舊機同樣適用

蘋果公司(Apple)宣佈,早前喺美國率先推出嘅綜合保養訂閱服務 AppleCare One,將會喺星期二(8月4日)正式擴展至澳洲法國德國以及英國四個國家。呢個計劃主打以一個月費,同時為最多三部蘋果裝置提供全面保護,相比單獨為每部裝置購買包含失竊及遺失保障嘅 AppleCare+ 計劃,整體開支會較為相宜,為擁有多款蘋果產品嘅用家提供新選擇。

AppleCare One 綜合保養計劃登陸歐洲及澳洲,舊機同樣適用
AppleCare One 綜合保養計劃登陸歐洲及澳洲,舊機同樣適用

AppleCare One 收費與服務內容

AppleCare One 包含咗所有 AppleCare+ 嘅核心權益。用家可以享有無限次意外損壞維修(每次需收取自負額)、全天候 24/7 專家優先技術支援、電池更換服務,以及涵蓋 iPhone、iPad 同埋 Apple Watch 嘅失竊與遺失保障。如果用家需要保護超過三部裝置,亦可以按月額外付費添加。

根據蘋果官方數據,各地區嘅收費標準如下:

國家 基本月費(包三部裝置) 額外增加裝置(每部/每月) 意外維修自負額 官方預估最高節省金額
澳洲 $29.99 澳元 $8.99 澳元 $45 - $149 澳元 每月高達 $18.48 澳元
法國 €20.99 歐元 €5.99 歐元 €29 - €99 歐元 每月高達 €13.48 歐元
德國 €20.99 歐元 €5.99 歐元 €29 - €99 歐元 每月高達 €13.48 歐元
英國 £16.99 英鎊 £4.99 英鎊 £25 - £79 英鎊 每月高達 £11.48 英鎊

支援舊機加入與彈性裝置轉換

AppleCare One 嘅另一重點,係容許現有裝置加入。只要用家手上嘅蘋果產品機齡唔超過四年,並且機身狀況良好(官方可能要求進行診斷測試),就可以納入呢個保障計劃之中。

蘋果全球產品營銷副總裁(Vice President of Worldwide Product Marketing)Bob Borchers 指出,新計劃旨在提供更簡單同靈活嘅體驗。如果用家直接向蘋果官方 trade-in 舊裝置並購買新機,舊裝置嘅保養會自動從計劃中移除,並由新裝置取代,省卻用家重新辦理手續嘅繁瑣過程。

平板及手錶新增失竊保障

除咗推出 AppleCare One,蘋果同時喺上述四個國家,為單獨購買 AppleCare+ 嘅 iPad 同埋 Apple Watch 用家新增「失竊與遺失」保障選項。呢項單一裝置服務每年提供最多兩次失竊或遺失賠償,進一步提升產品嘅售後保障。

總結

對於喺日常生活中依賴多款蘋果生態系統產品嘅用家嚟講,AppleCare One 提供咗一個集中管理而且具成本效益嘅方案。雖然現階段服務範圍尚未涵蓋香港、台灣或其他亞洲地區,但今次擴展反映出蘋果正逐步將呢種訂閱制保養模式推向全球市場。有興趣了解相關售後服務趨勢嘅讀者,可以留意未來會否有進一步擴展至亞洲市場嘅消息。