Google 高層親自搜集 Gemini 缺點：三大核心問題承諾短期內改善

Google 收集網民意見認 Gemini 存在不足 預告三大核心功能短期內迎來改善

喺人工智能市場競爭激烈嘅環境下，Google 旗下嘅 AI 模型 Gemini 一直係唔少香港同華人地區用家日常工作或者學習嘅工具。雖然 Gemini 具備整合 Google 搜尋同埋各項雲端服務嘅優勢，但佢嘅回答表現同埋功能穩定度不時受到討論。日前，Google 負責管理 Google Labs 同埋 Gemini 應用程式嘅副總裁 Josh Woodward 喺社交平台 X 發帖，主動徵求用家意見，詢問有啲咩功能「一早應該修復但到依家仲未做好」。呢個舉動引來超過 1,700 則回應，官方隨後整理出用家最關注嘅十大核心問題，並明確指出未來嘅改善方向。

三大核心訴求：穩定度與檔案管理成焦點

根據用家回饋，排名首位嘅不滿係 Google Workspace 嘅整合穩定度。目前 Gemini 主打能夠跨 Gmail、Docs、Slides 等多個平台運作，配合新推出嘅 Gemini Spark 智能體，本應可以大幅提升生產力。不過唔少用家反映，佢喺實際運作時嘅表現唔夠穩定。負責人 Woodward 承認呢個問題確實存在，並表示雖然 Gemini Spark 近期已有微調，但成個應用程式嘅系統穩定度需要喺未來大幅提升。

排名第二同第三嘅意見，分別係工具調用（Tool Calling）嘅可靠度不足，以及缺乏良好嘅對話紀錄同埋專案資料夾整理功能。Google 方面對工具可靠度問題表示「強烈認同」，雖然未有給予確切嘅更新時間表，但預告用家喺短期內會睇到明顯嘅改善。至於對話整理方面，雖然現時已經加入咗記事簿功能，可以將對話內容新增成記事，但官方坦言功能並不足夠，承諾會重新設計相關嘅管理體驗。

部分功能可望互通 惟安全與法規防線不予放寬

除咗前三大問題，唔少進階用家亦關注「深度研究」（Deep Research）功能。有建議提出，希望將深度研究產出嘅報告直接匯出至 NotebookLM 方便日後查閱，並且允許用家喺同一個對話視窗裡面，直接切換深度研究模式同埋其他模型（例如 3.1 Pro、3.5 Flash），而唔需要每次都另開新對話。Woodward 承認之前未察覺呢個痛點，但認為建議相當實用，表明團隊會研究解決方案。

不過，並非所有用家嘅訴求都會得到接納。部分用家希望移除使用 Nano Banana 生成圖像時自動加上嘅 Gemini 標誌浮水印，或者放寬名人肖像嘅防護限制。Woodward 明確回應，由於需要顧及全球各個國家同埋地區對 AI 嘅法規差異，標水印同埋防範深偽技術（Deepfake）嘅安全防線將會維持現狀，官方唔會作出放寬。

總結

總結而言，Google 呢次透過社交平台直接面對用家，反映出官方有意加快優化 Gemini 嘅核心痛點。對於香港同華人地區嘅用家來講，Workspace 整合度同埋工具調用嘅穩定性提升，將會直接影響日常工作流程嘅流暢度。用家可以留意未來數周官方推出嘅更新，以評估相關功能係咪切合個人嘅實際工作需求。