Hermès| 歐洲買袋攻略：巴黎抽籤、倫敦門市制度同退稅差異

唔少香港旅客去歐洲都會順便入門市睇袋

對唔少香港 Hermès 用家嚟講，去歐洲旅行時順便入品牌門市睇下袋款，已經變成常見行程之一。當中 巴黎一直被視為最熱門城市，而 倫敦亦有多間門市。

不過唔少人計劃行程時先發現，巴黎同倫敦買 Hermès 袋嘅流程其實差幾遠。由預約方式、袋款供應，到退稅安排，其實都有唔同。

有旅客喺網上分享自己去巴黎同倫敦門市購物嘅經驗，當中提到 appointment 制度、門市流程同袋款供應情況。以下整理幾個較常見嘅做法同注意事項，俾計劃去歐洲旅行嘅讀者參考。

巴黎：主要靠抽籤 appointment

喺巴黎，如果想睇皮具或者袋款，一般都需要先攞到 leather appointment。

Paris lottery 抽籤制度

目前巴黎 Hermès 主要透過 online lottery appointment（抽籤預約） 安排皮具部門客人。

一般流程包括：

• 每日可以喺官方網站申請抽籤
• 如果抽中會收到 email 通知
• appointment 時段通常大約 30 分鐘

成功抽中的客人，會由皮具部門嘅 SA（Sales Associate）接待。

唔少用家分享，抽籤成功率其實唔算高，所以有啲旅客會喺行程期間 每日都試一次申請。

有時可以試下問取消名額

如果抽唔中 appointment，有旅客表示都可以去門市問下 有冇 cancellation（取消名額）。

有時出現以下情況：

• 有其他客人取消 appointment
• 門市可能會安排俾現場客人

不過最後能唔能夠成功，仍然要睇當日情況同運氣。

成功 appointment 有機會買到袋

有旅客分享，如果成功攞到 appointment，SA 會介紹當日門市有庫存嘅袋款。

有時會出現以下情況：

• SA 會展示符合客人要求嘅袋
• 如果庫存情況許可，有機會 最多買兩個袋

不過實際可唔可以買到，同埋會見到咩袋款，始終都要睇門市供應。

👉 延伸閱讀

Hermès| Paris Appointment 抽籤成功案例 旅客中籤買到 Kelly 25？用家分享預約流程、難度與攻略（附官方預約連結）

Hermès 巴黎門市近年採用 online lottery appointment 抽籤制度，不少旅客每日嘗試申請希望獲得 quota bag。近日有用家分享成功案例，在短暫過境期間抽中 FSH appointment 並購得 Kelly 25 Beige Marfa。不過亦有巴黎居民表示曾嘗試 435 次仍未中籤，反映 Paris lottery 成功率仍存在一定不確定性。

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巴黎購物可以辦理 VAT 退稅

對唔少海外旅客嚟講，歐洲購物其中一個吸引地方就係 VAT 退稅制度。

喺法國購物，如果符合條件，一般流程包括：

1. 結帳時出示 護照
2. 門市會提供退稅文件
3. 離境前到機場 PABLO kiosk 掃描退稅單

有旅客分享，部分情況下退稅比例大約 9–12% 左右，實際比例會視乎退稅公司同商品類別。

有旅客指整體價格可平近兩成

如果將歐洲定價同退稅一齊計算，有用家表示，相比喺香港購買，整體價格可能 平約 15–25%。

不過實際差距仍然會受以下因素影響：

• 匯率
• 退稅比例
• 商品定價

所以每次購物情況都可能唔同。 

倫敦：採用門市即日預約制度

同巴黎唔同，倫敦門市並冇 online lottery appointment。

有旅客分享，喺倫敦 New Bond Street Hermès 門市，皮具部門通常採用 即日預約制度。

入店後要先登記 appointment

客人入店後，一般需要先喺入口位置登記。

工作人員通常會：

• 用 iPad 查看當日仲有冇 appointment 空位
• 如果當時冇位，客人可以稍後再返嚟問

所以有啲旅客會喺同一日 返幾次門市查詢。

冇 appointment 通常上唔到皮具樓層

根據旅客描述，喺 New Bond Street：

• 皮具部門位於樓上
• 冇 appointment 嘅客人通常 上唔到呢個區域

所以即使入到門市，都要等 SA 分配時間先可以睇袋。

部分門市會展示當日袋款

有旅客表示，被安排到皮具部門之後，SA 曾經展示一部 iPad，顯示當日門市可售袋款嘅圖片。

客人可以睇到：

• 袋款款式
• 顏色

不過通常 每次只可以要求睇一個袋。

如果第一個袋唔啱，而另一個袋同時被其他客人買走，就有機會錯過。

倫敦門市常見袋款

有旅客表示，當時門市曾出現以下袋款：

• Mini Evelyne
• Herbag 31
• Garden Party
• Halzan
• Constance 18
• Geta

不過袋款供應每日都可能唔同。

非本地客較難買到 quota bag

有 SA 向客人解釋，喺倫敦門市：

Birkin、Kelly 等 quota bag 通常透過 wishlist 系統分配。

一般流程包括：

• 客人喺門市建立 wishlist
• wishlist 有效期大約一年

因此對短期旅客嚟講，要買到呢類袋款機會通常較低。

英國目前冇 VAT 退稅

另一個重要分別係：

英國自 2021 年起取消旅客 VAT 退稅制度。

因此對唔少旅客嚟講，喺倫敦買 Hermès 嘅價格優勢，通常會比歐盟地區低。 

Hermès 袋款供應存在一定不確定性

無論係巴黎定倫敦，袋款供應其實都存在一定不確定性。

根據門市 SA 嘅說法：

• shipment 到店時間唔固定
• SA 通常唔會事先知道 shipment 有咩袋
• 唔同門市收到嘅袋款都可能唔同

因此即使喺同一城市，不同門市嘅供應情況亦可能有差異。

不同國家客戶資料未必互通

部分旅客亦提到，Hermès 客戶資料喺唔同國家 未必完全互通。

例如：

• 喺美國建立嘅 profile
• 去歐洲購物時可能需要重新建立資料

因此有啲旅客會喺唔同國家持有唔同 profile。

總結：歐洲買袋較適合作為旅行順便行程

綜合旅客分享，巴黎同倫敦購買 Hermès 袋款嘅方式有明顯差別。

巴黎

• 需要抽籤 appointment
• 可以辦理 VAT 退稅
• 有機會購買兩個袋

倫敦

• 需要門市即日預約
• 冇 VAT 退稅
• quota bag 多數透過 wishlist

對唔少香港用家嚟講，如果本身計劃去歐洲旅行，順便入門市睇袋仍然係一個機會。不過如果係專程為買袋而飛過去，就要明白整個過程仍然存在一定運氣成分。