Hermès| 倫敦Maison開幕:香港都冇!全球第六個「愛馬仕之家」據點有咩特別?Maison真係易拎Birkin?

Hermès位於倫敦166 New Bond Street嘅全新Maison正式開幕,成為品牌全球第六個Maison(愛馬仕之家)據點。相比一般Hermès Store,Maison一直被視為品牌最高規格嘅零售及品牌展示空間。不過,Maison究竟代表乜?點解官方有啲店叫Maison,有啲又只係Store?香港明明有6間Hermès店,點解一間Maison都冇?本文根據Hermès官方資料整理Maison概念及品牌命名方式。

Hermès| 倫敦Maison開幕:香港都冇!全球第六個「愛馬仕之家」據點有咩特別?Maison真係易拎Birkin?
Hermès| 倫敦Maison開幕:香港都冇!全球第六個「愛馬仕之家」據點有咩特別?Maison真係易拎Birkin?

Hermès倫敦Maison正式開幕 全球第六個Maison據點誕生

Hermès正式開設位於倫敦166 New Bond Street嘅全新Hermès Maison Bond Street,成為品牌最新Maison(愛馬仕之家)據點。

根據Hermès官方介紹,新Maison由六幢相連歷史建築組成,共設五層空間,擁有55個房間、4條樓梯、3部升降機、2個天台花園,以及超過500件精心挑選嘅藝術作品,完整展示Hermès旗下16個Métiers(工藝世界)。

官方表示,新Maison希望讓顧客穿梭於不同空間,探索Hermès工藝、創意及生活美學,而唔單止係購物。

Hermès全新Maison Bond Street位於倫敦166 New Bond Street,由六幢歷史建築組成,成為品牌全球最新Maison據點。
Hermès全新Maison Bond Street位於倫敦166 New Bond Street,由六幢歷史建築組成,成為品牌全球最新Maison據點。

全球目前共有六個Maison據點 香港6間店全部都唔係Maison

隨著倫敦Maison開幕,目前Hermès全球Maison據點包括:

●      Hermès Paris Faubourg Saint-Honoré(巴黎)

●      Hermès Maison Madison(紐約)

●      Hermès Maison Ginza(東京)

●      Hermès Maison Shanghai(上海)

●      Hermès Maison Dosan(首爾)

●      Hermès Maison Bond Street(倫敦)

值得留意嘅係,Hermès官方網站並非全部採用相同命名方式。

巴黎24 Faubourg Saint-Honoré總店至今仍沿用歷史名稱 Hermès Paris Faubourg Saint-Honoré;而紐約、東京、上海、首爾及倫敦五個據點,則直接以「Hermès Maison」命名。

雖然命名方式略有不同,但市場普遍將以上六個據點視為Hermès全球Maison體系。

Hermès目前全球共有六個Maison據點,巴黎總店沿用歷史名稱,其餘紐約、東京、上海、首爾及倫敦則直接以「Hermès Maison」命名。
Hermès目前全球共有六個Maison據點,巴黎總店沿用歷史名稱,其餘紐約、東京、上海、首爾及倫敦則直接以「Hermès Maison」命名。

相比之下,Hermès目前於香港共設有六間官方店舖,包括:

●      Landmark Prince's(中環)

●      Pacific Place(金鐘)

●      Lee Garden(銅鑼灣)

●      Harbour City(尖沙咀)

●      Elements(西九文化區)

●      香港國際機場

不過,Hermès官方網站均以Hermès Store標示上述香港店舖,截至目前,品牌仍未於香港設立Maison。

Hermès香港目前共有6間官方店舖,包括Landmark Prince's、Pacific Place、Lee Garden、Harbour City、Elements及香港國際機場,官方均標示為「Hermès Store」。
Hermès香港目前共有6間官方店舖,包括Landmark Prince's、Pacific Place、Lee Garden、Harbour City、Elements及香港國際機場,官方均標示為「Hermès Store」。

一個官方命名細節 已經反映Maison定位有所不同

不少人都會問:「Maison其實咪即係旗艦店?」

Hermès官方並無公開定義Maison與Store之間嘅制度性分別,但從官方網站命名方式,已經可以見到兩者有所區分。

香港各據點均以Hermès Store命名;而紐約、東京、上海、首爾及倫敦則直接命名為Hermès Maison。至於巴黎總店,則因歷史原因保留「Hermès Paris Faubourg Saint-Honoré」名稱。

換句話說,「Maison」並唔係外界或媒體自行使用嘅稱呼,而係Hermès官方用於特定據點嘅品牌命名方式。

Maison點解譯做「愛馬仕之家」?

Maison係法文,意思即係「家」(House),因此中文不少會翻譯成「愛馬仕之家」。

不過,Hermès所講嘅Maison,並唔係單純指一間面積更大嘅商店。

以今次倫敦Maison為例,官方介紹重點除咗產品外,更包括建築修復、藝術收藏、室內空間設計,以及完整展示品牌16個Métiers(工藝世界)。

品牌強調,訪客可以於55個房間之中自由探索不同系列,感受Hermès創意與工藝,而唔單止係購買商品。

由官方介紹可見,Maison定位更接近一個完整展示Hermès品牌文化、藝術及生活美學(Art de Vivre)嘅空間,而唔只係零售店舖。

Hermès表示,倫敦Maison完整展示品牌16個Métiers(工藝世界),由皮具、絲巾、時裝到家具、家居用品及香水,均於同一空間呈現。
Hermès表示,倫敦Maison完整展示品牌16個Métiers(工藝世界),由皮具、絲巾、時裝到家具、家居用品及香水,均於同一空間呈現。

Maison同Store、Flagship Store有咩分別?

不少人會將Maison理解成「超大型旗艦店」,但兩者未必可以直接劃上等號。

一般而言,Store(精品店)主要提供品牌零售服務;Flagship Store(旗艦店)通常屬一個城市最具代表性嘅大型店舖;而Maison則係Hermès官方沿用嘅命名方式,更強調品牌整體世界觀嘅呈現。

以倫敦Maison為例,建築本身、藝術作品、家具展示、空間設計,以及16個Métiers,都屬整體體驗一部分,而唔只係商品展示。

值得留意嘅係,「Maison」並非奢侈品牌業界統一採用嘅店舖分類,而係Hermès品牌一直沿用嘅官方命名,因此亦唔應簡單理解為「面積更大嘅精品店」。

Hermès Store Flagship Store**(一般概念)** Hermès Maison
官方一般店舖 城市代表性大型店 Hermès官方命名嘅最高規格據點
以零售為主 零售兼品牌形象展示 結合零售、建築、藝術及16個Métiers展示
店舖規模因地點而異 一般較大型 強調完整品牌世界及沉浸式體驗
相比一般Hermès Store,Maison更強調建築、藝術及品牌工藝展示,零售只是整體體驗其中一部分。
相比一般Hermès Store,Maison更強調建築、藝術及品牌工藝展示,零售只是整體體驗其中一部分。

Maison真係易拎Birkin、Kelly?Hermès官方並冇咁講

相信對不少Hermès愛好者而言,比起建築設計或者藝術收藏,更關心嘅問題始終係:「Maison係咪代表更容易買到Birkin或者Kelly?」

截至目前,Hermès官方並冇表示Maison與一般Store採用不同嘅Birkin、Kelly配貨(Allocation)制度,亦冇提及Maison會提供較高機會購買Quota Bag。

換句話說,「Maison」本身並唔等於更容易買到Birkin或Kelly。

因此,今次倫敦Maison開幕雖然備受關注,但現階段並無官方資訊顯示,新Maison會因為定位較高,而採用與其他店舖不同嘅銷售安排。

Hermès官方並無表示Maison與一般Store採用不同配貨制度,Maison定位主要集中於品牌體驗及完整展示16個Métiers。
Hermès官方並無表示Maison與一般Store採用不同配貨制度,Maison定位主要集中於品牌體驗及完整展示16個Métiers。

海外收藏家點睇?不少人認為Maison貨品更完整,但競爭亦更大

雖然Hermès官方未有公開說明Maison與Store喺配貨安排上有任何分別,但海外Hermès收藏家多年來一直都有討論兩者嘅購物體驗。

綜合多個Hermès討論區,不少用家普遍認為,Maison由於規模較大,展示產品系列通常較完整,除咗皮具外,亦更容易見到家具、Home系列、Art de Vivre(生活藝術)、珠寶及部分較少見嘅作品,因此不少旅客都會安排到Maison參觀。

另一方面,亦有不少用家分享,大型Maison往往吸引世界各地旅客及本地長期顧客,店內人流相對較多,熱門產品競爭未必比一般Store低。

值得留意嘅係,上述分享均屬Hermès收藏家及用家經驗,並非Hermès官方政策或保證,實際貨品供應及購物安排仍會因不同地區、店舖及時間而有所不同。

不少Hermès收藏家於社交平台分享Maison購物經驗,普遍認為Maison產品展示較完整,但熱門商品競爭亦可能較高;相關分享屬個人經驗,並非Hermès官方說法。
不少Hermès收藏家於社交平台分享Maison購物經驗,普遍認為Maison產品展示較完整,但熱門商品競爭亦可能較高;相關分享屬個人經驗,並非Hermès官方說法。

「店大唔一定易買袋」 不少資深玩家更重視Sales Associate關係

翻查多個長期討論,有一個觀點反覆出現。

不少Hermès收藏家認為,相比店舖規模,與固定Sales Associate(SA)建立長期關係,往往更加重要。

有用家形容,大型Maison雖然產品種類更多,但同時服務來自世界各地嘅顧客,Sales Associate工作節奏可能較快;反而部分規模較細嘅Store,由於客流相對穩定,更容易建立長期互動。

因此,不少Hermès玩家都認為,影響購物體驗嘅因素,除咗店舖規模,仲包括所在地區、顧客數量,以及個人與Sales Associate之間嘅溝通及長期關係。

有Reddit用家更總結一句頗具代表性嘅觀點:

"Store size matters less than your relationship with your SA."

意思即係,相比選擇Maison定Store,與Sales Associate建立穩定關係,對購物體驗可能更加重要。

當然,以上屬Hermès社群多年交流所得出嘅觀察,並非Hermès官方立場,亦唔代表適用於所有地區或所有店舖。

不少海外Hermès收藏家認為,長期與固定Sales Associate建立關係,比單純選擇Maison或Store更重要;相關內容屬社群經驗分享。
不少海外Hermès收藏家認為,長期與固定Sales Associate建立關係,比單純選擇Maison或Store更重要;相關內容屬社群經驗分享。

倫敦Maison真正吸引力 未必只係Birkin

如果將焦點放回今次倫敦Maison本身,可以發現Hermès官方介紹其實甚少著墨於熱門手袋,而係集中展示品牌整體世界。

由建築修復、超過500件藝術作品、55個不同房間,到完整展示16個Métiers,每一個空間都希望讓訪客了解Hermès唔同工藝及創作領域,而唔只係皮具。

同時,品牌亦配合Maison開幕推出多款Bond Street限定作品,包括限量500瓶珍藏香水、Record 70限定絲巾及其他紀念精品,焦點同樣圍繞Maison開幕,而非推出限定Birkin或Kelly。

從官方安排可見,Hermès希望透過Maison展示品牌文化、工藝及生活美學,而唔係單純塑造成另一間「更容易買袋」嘅店舖。

倫敦Maison除咗展示皮具外,亦設有家具、家居用品、藝術及生活美學空間,反映Maison並非單純以零售為核心。
倫敦Maison除咗展示皮具外,亦設有家具、家居用品、藝術及生活美學空間,反映Maison並非單純以零售為核心。

總結:Maison代表嘅,係Hermès品牌世界,而唔只係一間更大嘅店

隨着倫敦Maison正式開幕,Hermès全球Maison據點增至六個。對品牌而言,Maison並唔只係面積更大嘅零售空間,而係集合建築、藝術、工藝及16個Métiers於一身,完整呈現Hermès品牌世界。

至於不少收藏家關心嘅Birkin、Kelly配貨問題,目前Hermès官方並未表示Maison與一般Store存在不同安排,因此未能簡單理解為「Maison就一定更容易買袋」。

如果想了解今次倫敦Maison另一個焦點,反而更值得留意品牌為開幕特別推出嘅多款限定作品,包括全球限量500瓶、售價500英鎊嘅珍藏香水、開幕紀念方巾,以及全球僅15件嘅高級家居作品。

延伸閱讀

Bond Street Maison除咗建築同16個Métiers之外,Hermès今次亦同步推出多款開幕限定作品,包括全球限量500瓶珍藏香水、開幕紀念Cashmere Silk方巾,以及收藏家熱議嘅Birkin 20 Retourne及Horizon Birkin 30。

《Hermès倫敦Maison限定精品|£500香水約HK$5,300、全球15件毛毯+刺繡Birkin 20逐件睇 Birkin 20 Retourne首度亮相?》

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