集英社網店遭惡意棄單 32歲女子涉狂落43億日圓假訂單妨礙業務被捕

日本女子狂落43億日圓假訂單被捕 稱「落單可以減壓」

日本警視廳神田署（Kanda Police Station）喺8月6日拘捕咗一名32歲嘅餐飲業女員工吉田麻祐（Mayu Yoshida）。佢涉嫌喺日本出版商集英社（Shueisha）旗下嘅網上商店進行大量虛假交易，然後拒絕收貨，干犯「偽計業務妨害」罪。

呢單案件涉及龐大金額。警方資料指出，疑犯喺2024年7月初至2025年5月下旬期間，利用238個虛假帳戶，喺「Jump Characters Store」落咗最少2,000次訂單。佢主要購買人氣動漫《海賊王》（One Piece）同《火影忍者》（Naruto）嘅周邊商品。呢啲被取消嘅訂單總值高達43億日圓（約合2,700萬美元）。

犯案手法與損失：利用貨到付款漏洞

喺日本以至台灣等部分華人地區，「貨到付款」（Cash-on-delivery）依然係一種常見嘅網購付款方式。買家落單嗰陣唔需要即時付款，只需等送貨員上門嗰陣先用現金結帳。疑犯就係利用呢個機制，落單後等貨物寄出，但就拒絕收件或者直接取消訂單。

雖然商品無被盜取，但呢種行為對物流同商家營運造成嚴重影響。集英社表示，因為呢啲惡意棄單，公司需要承擔龐大嘅物流同包裝費用，實際經濟損失大約為750萬日圓（約合47,500美元）。集英社喺上年（2025年）6月向警方報案，事件先至曝光。

疑犯動機：落單為滿足慾望

面對警方調查，疑犯已經承認控罪。佢供稱自己平時生活壓力好大，而本身亦好鍾意動漫，所以透過不斷落單嚟滿足購物慾。佢表示，單純完成「落單」呢個動作，已經可以幫佢減壓，舒緩日常生活中累積嘅情緒。

總結

今次事件反映出「貨到付款」機制雖然為消費者帶嚟便利，但同時亦存在被濫用嘅風險。無論係日本，定係香港、台灣等地區嘅網店經營者，喺提供彈性付款選項嘅同時，亦需要考慮引入防範惡意訂單嘅機制，例如限制單一地址嘅購買數量或者加強帳戶驗證，以保障營運效益。