航空界品牌重塑：Miles & More 將冠上 Lufthansa Group 名稱

漢莎航空常客計畫改名「Lufthansa Group Miles & More」 統一品牌形象

漢莎航空集團（Lufthansa Group）近日公佈，旗下廣為人知嘅飛行常客計畫「Miles & More」將會正式易名為「Lufthansa Group Miles & More」。雖然新名稱相對較長，但係呢個改動反映出集團希望進一步整合旗下各個航空品牌嘅商業決心。

對於香港嘅飛行常客嚟講，呢個做法其實唔陌生。情況就好似早年國泰航空將旗下獨立運作嘅「Asia Miles」改名為「Cathay」一樣，主要目的都係想將母公司主品牌同忠誠度計畫緊密扣連，建立統一嘅市場形象。

品牌重塑嘅具體細節同目標

早喺幾個月前，漢莎航空集團已經透露過，會喺成員航空公司之間增加使用「Lufthansa Group」呢個品牌名稱，藉此建立一個更強大嘅中央身份。今次將集團名稱直接加到常客計畫前面，正正係呢項策略嘅具體實踐。

根據集團首席商務官 Dieter Vranckx 嘅講法，喺推出全新集團品牌之後，下一步理所當然就係將指定嘅集團公司更緊密咁融入品牌架構之中。官方強調，未來嘅計畫會以「Moments that move you」為核心理念，專注為會員提供更高相關性同埋更個人化嘅體驗。預計到2026年年底，整個計畫會完成視覺形象上嘅更新。

航空界集團化品牌策略比較

漢莎航空集團近年不斷擴張，當中包括收購意大利航空（ITA Airways）。為咗令外界更清楚知道 ITA Airways、布魯塞爾航空（Brussels Airlines）等公司都係隸屬同一集團，統一品牌名稱確實有其實際需要。

不過，同業界其他大型航空集團比較，漢莎嘅做法有其獨特之處。市場上主要嘅航空集團通常有唔同嘅命名策略：

• 國際航空集團（IAG）： 作為英國航空、伊比利亞航空等嘅母公司，採用一個完全中立、唔偏重單一航空公司嘅集團名稱。
• 法荷航集團（Air France-KLM）： 直接結合兩大主要品牌名稱。市場亦有傳聞指佢哋可能會改用更具包容性嘅新名稱（例如類似「Blue Group」嘅概念）。

相反，漢莎航空集團就選擇將所有焦點放喺「Lufthansa」呢個單一品牌之上。即使集團內其他航空公司都有各自嘅歷史同客群，整體形象依然以漢莎為主導。

總結

「Miles & More」改名為「Lufthansa Group Miles & More」，標誌住漢莎航空集團正邁向更集中嘅品牌管理模式。雖然名稱變得冗長，但喺商業邏輯上，確實有助於提升集團旗下各間附屬航空公司嘅整體凝聚力。隨住2026年視覺形象更新嘅臨近，會員可以留意未來計畫會否喺累積里數或者兌換獎勵機制上帶來進一步嘅實際改變。