Switch遊戲限時減價30% 任天堂拒直接關稅退款引玩家熱議

任天堂美國區展開「顧客感謝促銷」 關稅退款成降價契機

9月11日，任天堂（Nintendo，股票代號：7974.T / NTDOY）宣佈喺美國區推出全新嘅「Customer Appreciation Sale」（顧客感謝促銷）。呢個被官方形容為歷來最大型之一嘅推廣活動，將會由美國時間9月12日開始，一連兩個星期至9月26日結束。活動期間，數碼版同實體版Switch遊戲、下載內容（DLC）、周邊配件、amiibo以及服飾等，都會獲得高達30%嘅折扣。

不過，今次促銷最引人關注嘅地方，並唔單止係折扣本身，而係任天堂官方特別強調，呢個活動「部分係由關稅相關退款所促成」。呢句說話即時喺玩家社群引起廣泛討論，亦令外界再次關注跨國企業點樣處理因政策變動而產生嘅額外收益。

促銷詳情與涵蓋範圍

目前任天堂尚未公佈完整嘅減價遊戲同產品清單，只係確認折扣會適用於Nintendo eShop、任天堂官方網店以及其他有參與活動嘅零售商。根據過往經驗，30%嘅折扣對於第一方大作嚟講算係幾難得，通常只會喺黑色星期五或者聖誕節期間先會見到。

值得留意嘅係，今次促銷暫時只限於美國區。對於香港、台灣、新加坡等華人地區嘅玩家嚟講，目前暫時未見有同步跟進嘅消息。如果身處北美呢度嘅玩家，或者擁有美區Nintendo帳號嘅用戶，就可以留意住今個星期六（9月13日）嘅更新。

關稅退款背景與法律爭議

要理解點解任天堂會特別提及「關稅退款」，就要回顧過去幾年嘅國際貿易背景。早前美國政府實施咗一系列進口關稅，導致好多跨國企業嘅成本大幅增加。任天堂當時亦以關稅、零件成本上漲、人工同物流等因素為由，調高咗部分Switch產品嘅全球售價。

後來，美國法庭裁定相關關稅制度違法，意味著政府需要將之前收取嘅關稅退還俾進口商。任天堂作為受影響嘅企業之一，自然獲得咗一筆可觀嘅退款。

消息傳出後，唔少消費者同法律團體認為，既然關稅已經被裁定違法，企業就應該將之前加咗嘅價退還俾消費者。甚至有醞釀中嘅集體訴訟，要求任天堂分享退款俾Switch買家。

然而，任天堂嘅立場相當強硬。公司早前明確表示，消費者並「冇權」要求退回差價，理由係顧客已經獲得咗佢哋所同意並支付咗嘅商品。任天堂強調，公司並無責任喺關稅訴訟結果出爐後，追溯調整售價。此外，任天堂亦指出，公司其實已經自行吸收咗Switch 2主機本身嘅關稅成本，而唔係直接轉嫁俾消費者。

玩家反應兩極：係回饋定係催谷消費？

任天堂將「關稅退款」同「限時促銷」掛鉤嘅做法，喺玩家社群引起咗相當兩極嘅反應。

一部分玩家對呢個說法感到不滿，認為任天堂只係借花敬佛。有玩家喺遊戲論壇ResetEra嗰度批評，任天堂嘅邏輯係「你攞返啲關稅錢……前提係你要再畀多啲錢佢哋」。亦有人指出，呢種做法表面上係回饋顧客，實際上只係一張「優惠券」，目的係令公司形象好睇啲，同時催谷消費，對任天堂嚟講絕對係雙贏。

另一方面，亦有務實派嘅玩家認為，無論任天堂嘅動機係乜嘢，有折扣總好過冇。有玩家表示，雖然任天堂對任何高於30%嘅折扣都似乎「過敏」，但願意以「感謝」嘅名義推出減價活動，本身已經算係一種驚喜。對於本來就打算購買遊戲或者配件嘅玩家嚟講，能夠以較低價錢入手，依然係一件樂事。

實用資訊：今次促銷與恆常折扣嘅比較

一般嚟講，任天堂第一方遊戲嘅定價相當堅挺，好少會喺推出首年內出現大幅度減價。過往玩家如果想以較低價錢入手《瑪利歐》或者《薩爾達》系列，通常都要等到黑色星期五、聖誕節，或者係任天堂自家嘅大型節日促銷。

今次嘅「顧客感謝促銷」提供高達30%嘅折扣，涵蓋範圍包括數碼版同實體版，呢個力度確實比恆常嘅eShop特價更加吸引。不過，玩家需要注意嘅係，活動為期只有兩個星期，而且暫時未見有擴充至亞洲區嘅跡象。對於習慣購買港版或者亞洲版實體遊戲嘅本地玩家嚟講，今次可能只能望梅止渴，或者需要透過跨區帳號先至可以享受到優惠。

此外，購買數碼版遊戲雖然方便，但就無法像實體版咁樣於使用後放售回血。因此，建議玩家喺決定購買前，先評估自己對該遊戲嘅遊玩意願，避免因為見到「限時減價」而衝動消費。

本週任天堂其他重點消息

除咗促銷活動，呢個星期對任天堂粉絲嚟講都算係消息多多。官方連續舉行咗兩場Nintendo Direct，公佈咗多項新作同硬件消息。

當中包括經典作品《薩爾達傳說：時之笛》（The Legend of Zelda: Ocarina of Time）同新作《密特羅德》（Metroid Ravenous）正式開放預購。此外，傳聞已久嘅《薩爾達傳說》40週年紀念版Switch 2主機亦都有相關消息流出。

硬件方面，任天堂剛剛為Switch同Switch 2主機推送咗新嘅韌體更新。其中最實用嘅新功能，就係喺Switch 2連接電視模式（TV Mode）時，加入咗可變更新率（Variable Refresh Rate，簡稱VRR）支援。對於擁有支援VRR電視或顯示器嘅玩家嚟講，呢個更新可以有效減少畫面撕裂，提供更流暢嘅遊戲體驗。

總結與實用資訊整理

綜合嚟睇，任天堂今次嘅「顧客感謝促銷」確實為北美玩家提供咗一個入手遊戲同周邊嘅好機會。然而，將促銷與關稅退款掛鉤嘅公關手法，無可避免會令部分消費者覺得企業迴避咗直接退款嘅責任。

對於香港及其他華人地區嘅玩家而言，由於今次活動主要針對美國市場，我哋可以將焦點放喺韌體更新帶來嘅VRR支援，以及即將推出嘅新遊戲預購上。至於未來任天堂會唔會喺其他地區推出類似嘅感謝活動，或者會唔會因為法律壓力而改變退款立場，仍有待觀察。

無論如何，面對各類促銷活動，消費者最緊要係按自身需求出發，理性評估遊戲嘅可玩性同實用價值，避免因為「限時折扣」而盲目消費。

來源

• 任天堂（Nintendo）官方公告
• 遊戲媒體IGN相關報導
• 遊戲論壇ResetEra玩家討論