OpenAI 擬法律行動控告蘋果：揭開 Siri 與 ChatGPT 合作背後嘅決裂危機
OpenAI 與蘋果（Apple）嘅合作關係傳出嚴重裂痕。消息指 OpenAI 因不滿 ChatGPT 喺 iOS 系統中嘅整合深度過淺，加上訂閱收入遠低於預期，正考慮採取法律行動。雙方由當初嘅「強強聯手」變成而家嘅相互猜疑，背後牽涉到蘋果嘅秘密文化、人才挖角風波，以及 AI 市場主導權嘅爭奪。本文將會深入分析呢場科技巨頭之間嘅博弈，以及對一般 iPhone 用戶嘅影響。
合作關係亮紅燈：OpenAI 考慮向蘋果採取法律行動
根據《彭博社》（Bloomberg）資深記者 Mark Gurman 嘅最新報導，科技界兩大巨頭 OpenAI 同蘋果之間嘅合作關係正面臨嚴峻挑戰。消息透露，OpenAI 內部對雙方喺 2024 年達成嘅合作協議感到非常失望，目前正諮詢外部法律顧問，考慮向蘋果發出律師信，甚至採取進一步嘅法律行動。
呢場爭議嘅核心，在於 OpenAI 認為蘋果並無履行當初合作時嘅承諾。OpenAI 指控蘋果喺系統整合、市場推廣以及收入分成方面做得唔夠，導致呢場被譽為「AI 時代最強結盟」嘅計劃，喺 OpenAI 高層眼中變成咗一個「失敗作」。
營收遠遜預期：幾十億美金嘅「夢想」破滅
當初 OpenAI 決定將 ChatGPT 引入 iPhone 系統，最主要嘅商業動力係睇中咗蘋果龐大嘅用戶群。當時 OpenAI 預計，透過 iOS、iPadOS 同 macOS 嘅深度整合，可以吸引大量用戶直接喺系統設定度訂閱 ChatGPT 嘅付費服務。
據了解，OpenAI 當初預估呢項合作每年可以帶嚟數以十億美金計嘅訂閱收入。呢個樂觀嘅預期，據報係由蘋果方面提供嘅數據所支持。蘋果當時將呢個協議比喻為佢哋同 Google 喺 Safari 搜尋引擎方面嘅合作——即係嗰個每年為 Google 帶嚟過百億美金收入嘅超級合約。
然而，現實情況同理想有極大落差。雖然用戶可以喺 iPhone 度訂閱 ChatGPT，而蘋果亦會從中抽取佣金，但實際轉化成付費用戶嘅人數遠遠唔達標。OpenAI 認為，呢個結果係因為蘋果喺推廣方面表現消極，並無向用戶大力宣傳呢項功能。
整合層次太淺：ChatGPT 被指變咗 Siri 嘅「插件」
除咗錢嘅問題，技術整合嘅深度亦係雙方爭拗嘅焦點。OpenAI 原本預期 ChatGPT 會同 Siri 有更緊密、更原生嘅結合，並出現喺更多蘋果自家嘅應用程式入面。
但係喺實際操作上，用戶會發現 ChatGPT 嘅存在感其實幾低。
- 必須指名道姓： 用戶喺用 Siri 嘅時候，往往要好明確咁講出「用 ChatGPT」呢個關鍵字，系統先會將問題轉交畀 OpenAI 處理。
- 介面功能受限： 喺 Siri 介面入面顯示嘅 ChatGPT 資訊，相比起 OpenAI 自家嘅獨立 App 嚟講，內容顯得非常簡陋。
- 功能閹割： 諸如自定義 GPTs、記憶功能（Memory）以及更進階嘅語音模式，都無辦法喺 Siri 嘅整合版入面完美體驗。
OpenAI 嘅內部研究顯示，大部分用戶寧願直接去 App Store 下載獨立版嘅 ChatGPT App，都唔想用 Siri 入面嗰個「閹割版」。對 OpenAI 嚟講，佢哋出晒技術同人力去配合，結果只係換嚟一個「次等公民」嘅地位，自然覺得蘋果根本冇誠意。
資訊唔對等：蘋果嘅「秘密文化」令合作夥伴卻步
喺談判過程中，蘋果一貫嘅「秘密文化」亦都令 OpenAI 感到非常困惑。據報喺開發初期，蘋果並無詳細交代 ChatGPT 最終會以咩形式出現喺 iPhone 入面。
有一位唔願透露姓名嘅 OpenAI 高層對媒體形容，蘋果當時嘅態度基本上係：「你哋（OpenAI）只需要相信我哋，同埋放手一搏（take a leap of faith）。」當時 OpenAI 選擇咗信任，但結果係佢哋發覺自己完全掌握唔到產品嘅最終呈現方式。
呢位高層甚至直言：「我哋喺產品層面已經做到最好，但蘋果嗰邊完全冇配合，甚至可以話係連最基本嘅努力都冇嘗試過。」
挖角風波與硬件野心：雙方早已各懷鬼胎
點解蘋果對 OpenAI 咁冷淡？除咗技術考慮，背後嘅商業競爭亦係主因。
- AI 硬件競爭： OpenAI 雖然係軟件公司，但一直都有意進軍硬件市場。最令蘋果唔高興嘅，係 OpenAI 搵咗蘋果前首席設計師 Jony Ive 合作，秘密開發一款全新嘅 AI 硬件裝置。
- 人才爭奪戰： OpenAI 喺過去一年積極喺蘋果內部挖角，甚至開出高達數百萬美金嘅薪酬包，吸引蘋果嘅資深工程師跳槽。據聞蘋果高層對呢種「撬牆腳」嘅行為感到非常憤怒。
- 自家 AI 嘅防線： 蘋果一直推動「Apple Intelligence」，強調隱私同埋本地運算（On-device processing）。OpenAI 嘅雲端架構同蘋果嘅隱私理念本來就有衝突，蘋果自然唔希望用戶過度依賴外部嘅 AI。
歷史重演：蘋果合作夥伴嘅「宿命」？
回顧科技史，OpenAI 並唔係第一個覺得被蘋果「過橋抽板」嘅合作夥伴。蘋果喺對待合作夥伴方面，一向以強硬同埋優先保護自家生態系統而聞名。
- Google Maps： 當年 Google Maps 係初代 iPhone 嘅核心賣點，但當蘋果開發好自家嘅 Apple Maps 之後，就立刻將 Google 踢出預裝名單。
- Adobe Flash： Steve Jobs 當年寫咗封公開信炮轟 Flash，最終令呢項技術喺流動裝置上徹底消失。
- Spotify： Spotify 長年控訴蘋果利用 App Store 嘅壟斷地位去補貼自家嘅 Apple Music，雙方嘅官司打咗好多年。
對於蘋果嚟講，合作夥伴往往只係填補過渡期嘅「工具」。當蘋果自家嘅技術成熟，或者搵到更好嘅替代品，原先嘅合作夥伴好快就會被邊緣化。
未來趨勢：AI 模型將會變成「插件化」？
展望即將到嚟嘅 iOS 27（暫名），蘋果嘅策略似乎更加清晰：佢哋唔打算獨寵 OpenAI。
消息指，iOS 27 將會引入一個名為「Extensions（擴充功能）」嘅系統。到時，用戶可以自由選擇用 Google Gemini、Anthropic 嘅 Claude，或者其他 AI 模型嚟處理特定任務。對於蘋果嚟講，AI 模型將會變成好似「鍵盤」或者「翻譯插件」咁嘅服務供應商，隨時可以替換。
OpenAI 雖然對此感到不滿，但佢哋亦明白自己並無獨家權利。佢哋最氣憤嘅，係蘋果一邊利用 OpenAI 嘅名聲嚟撐場，一邊又將個產品做得咁難用，直接影響到 OpenAI 嘅收入同埋品牌形象。
法律行動嘅潛在影響
目前 OpenAI 仲未正式入稟法院。法律專家分析，呢類大型企業之間嘅合作協議通常會有好複雜嘅條款，蘋果作為平台方，通常會保留極大嘅自主權去決定產品嘅 UI/UX 呈現。
OpenAI 考慮發出「違反合約通知（Breach of contract notice）」，更多係一種談判策略，目的係逼使蘋果喺嚟緊嘅系統更新入面，畀返更多曝光率同埋更深嘅整合權限畀 ChatGPT。
如果雙方真係對簿公堂，將會係科技界一場大地震。畢竟 OpenAI 而家仲面臨緊 Elon Musk 嘅訴訟，如果再同蘋果開戰，對公司嘅資源分配將會係極大考驗。
常見事實整理
| 項目 | 詳情 |
|---|---|
| 爭議雙方 | OpenAI 與 Apple (蘋果公司) |
| 起因 | OpenAI 不滿 ChatGPT 喺 iOS 整合效果差、收入低 |
| 合作背景 | 2024 年達成協議，將 ChatGPT 引入 Siri 及 Apple Intelligence |
| 整合現狀 | 用戶需手動指明「用 ChatGPT」先可以啟動 Siri 相關功能 |
| 財務爭點 | OpenAI 原預期年收數十億美金訂閱費，現實遠低於預期 |
| 未來動向 | 蘋果計劃喺 iOS 27 引入 Gemini 同 Claude，將 AI 供應商「去中心化」 |
總結
今次 OpenAI 同蘋果之間嘅摩擦，反映咗生成式 AI 產業一個好現實嘅問題：技術供應商（Model Providers）同硬件平台方（Platform Holders）之間嘅利益分配非常難以平衡。對蘋果嚟講，佢哋需要 AI 嚟保持 iPhone 嘅競爭力，但唔想將主導權交畀人；對 OpenAI 嚟講，佢哋需要蘋果嘅用戶量，但唔想只係做一個隱形嘅「後勤插件」。
對於一般香港 iPhone 用戶嚟講，短期內 ChatGPT 喺系統入面嘅功能應該唔會有大變動。但長遠嚟講，我哋可能會喺 iOS 睇到更多唔同品牌嘅 AI 出現。至於呢兩間公司係會握手言和定係法庭見，就要睇未來幾個月雙方喺閉門會議入面嘅博弈結果。
呢件事亦提醒咗所有科技公司，喺同擁有絕對平台話語權嘅巨頭合作時，所謂嘅「信心之躍」往往隱藏住巨大嘅商業風險。
