新加坡航空商務艙揀位新政策：平價票及里數換機票只能揀後排？

新加坡航空商務艙揀位新政策：座位分級制，96小時前成為重新揀位關鍵

唔少人以為買得商務艙機票，就可以無限制咁享受航空公司提供嘅所有頂級服務。不過，商務艙服務近期亦出現明顯嘅「分級別」趨勢。以一向提供優質全套服務聞名嘅新加坡航空（Singapore Airlines）為例，由2026年6月2日開始，已經悄悄更新咗商務艙嘅提前揀位政策。簡單嚟講，乘客能夠選擇邊個位置，將直接取決於機票嘅票價類別同埋會員級別。呢個改動令唔少常客感到意外，亦確實反映出商務艙已經需要進一步分級。

新政策詳情：邊啲票價會受到限制？

以往，除咗需要預留畀高級會員嘅第一排（Bulkhead seats）之外，所有新加坡航空商務艙乘客都可以提前自由選擇任何心水座位。根據最新嘅政策指示，商務艙揀位已經改為因應票價類型而定。

繼續享有全面揀位權利嘅客群包括：購買最高昂票價組合（Flexi 及 Standard）嘅乘客、使用 Access 里數兌換機票嘅乘客，以及 PPS Club 會員（不論購買任何票價，會員皆不受影響）。

至於受到揀位限制嘅客群，則包括：購買 Business Lite 票價嘅乘客，以及使用 Saver 或 Advantage 里數兌換機票嘅乘客。呢批乘客喺預訂機票嗰陣，只能夠從機艙較後排嘅指定區域中挑選座位。已經劃位嘅現有訂單則不受影響。

實際影響範圍：超過一半座位被封鎖

呢次政策改動嘅限制範圍相當廣泛。航空公司並非只係封鎖最前面嘅兩三排，而係將商務艙一半或以上嘅座位列為限制區域。具體機型嘅封鎖情況如下：

• 空中巴士 A350-900ULR：全部17排座位當中，首9排被封鎖。
• 空中巴士 A380：全部17排座位當中，首11排被封鎖。
• 波音 777-300ER：全部12排座位當中，首6排被封鎖。
• 波音 787-10：全部9排座位當中，首5排被封鎖。

數據顯示，大範圍嘅前排座位被保留，變相令受限制嘅乘客必須集中喺機艙較後位置。

起飛前96小時解禁：最後揀位機會

雖然提前揀位受到嚴格限制，但新加坡航空亦保留咗一個緩衝機制。所有商務艙座位嘅區域封鎖，將會喺航班起飛前96小時全面解除。喺呢個時間點開始，所有商務艙乘客都可以隨便選擇機艙內任何剩餘嘅空位。對於一向習慣坐較前排但又購買咗平價機票嘅旅客嚟講，起飛前四日將會係重新揀位嘅關鍵時刻。

總結：航空業界進一步細分服務等級

航空業界近年不斷調整高級客艙嘅座位安排政策，藉此區分唔同消費力嘅客群。新加坡航空呢次改動，雖然暫時未見直接要求乘客付費購買前排座位嘅機制，但已經明顯將商務艙乘客按票價作出空間隔離。對於計畫乘搭新加坡航空商務艙嘅旅客，喺購買機票或者使用里數兌換時，必須將新嘅揀位限制納入考量範圍，清楚了解自己嘅票價權益，以確保飛行體驗符合個人預期。