免安裝App！WhatsApp網頁版升級支援視像通話、降噪及跨裝置轉接

WhatsApp網頁版正式支援語音及視像通話：免裝App即享高清會議體驗與新功能解析

根據科技網站Android Authority嘅報導以及Meta（Meta Platforms, Inc.）官方網誌公佈嘅資訊，WhatsApp喺今日（7月29日）正式宣佈推出多項通話功能更新。以往用家如果想透過電腦進行語音或視像通話，必須下載專屬嘅桌面版應用程式。由今日開始，用家可以直接喺WhatsApp網頁版（WhatsApp Web）嘅瀏覽器介面上撥打同接聽電話。除咗基本通話功能，今次更新仲同步引入咗通話轉接、等候室、QuickHD以及降噪等多項實用技術，進一步完善整體通訊體驗。

突破限制：以往電腦版通話嘅痛點與今次更新嘅意義

一直以嚟，WhatsApp網頁版係好多香港人用電腦做嘢嗰陣，用嚟延續手機對話嘅重要工具。但係，WhatsApp當中最常用嘅部分功能，例如語音同視像通話，過去一直未有加入去網頁版入面。如果用家想喺電腦面前同客戶或者親友進行語音通話，系統往往會要求用家離開瀏覽器，前往官方網站下載並安裝WhatsApp桌面版應用程式。

呢個設計對好多用家帶嚟不便，尤其係身處辦公室嘅打工仔。好多香港、台灣同新加坡等地區嘅公司資訊科技（IT）部門，為咗網絡安全，會嚴格限制員工喺公司手提電腦安裝任何未經授權嘅第三方軟件。所以，唔少用家過去只能夠局限喺手機屏幕上進行視像通話，無法利用電腦大屏幕提升溝通效率。今次Meta宣佈開放瀏覽器直接通話權限，正正解答咗呢批用家長久以嚟嘅訴求。

WhatsApp網頁版通話五大核心新功能詳細解說

1. 網絡通話（Web Calling）：瀏覽器直接撥打及接聽

用家而家可以直接透過WhatsApp網頁版撥打同接聽語音以及視像通話，無論係一對一傾偈定係群組通話，都一樣支援。呢項功能最大嘅突破，在於「免安裝」嘅便利性。唔管你係同其他人共用電腦嘅大學生、使用緊設有嚴格權限控制嘅公司手提電腦，抑或純粹習慣將所有工作視窗集中喺同一個網絡瀏覽器（例如Google Chrome或者Safari）入面，而家都可以直接喺目前使用緊嘅瀏覽器頁面展開通話。

與此同時，網頁版通話並無因為免安裝而減少功能。用家仍然可以享用以往喺桌面版或者手機版上嘅常用功能，當中包括實用嘅螢幕分享（Screen Sharing）、表達即時感受嘅心情回應（Reactions），以及查閱完整嘅通話紀錄。系統亦加入咗專屬嘅「最愛通話」分頁，方便用家快速聯絡常用聯絡人。

2. 通話轉接（Call Transfer）：跨裝置無縫切換

第二項重要更新係通話轉接。呢個功能容許用家喺唔掛斷電話嘅情況下，將進行緊嘅群組通話由一部裝置流暢轉接到另一部支援嘅裝置。舉個例子，如果你放工搭緊港鐵嗰陣，透過手機或者平板電腦發起咗一個工作通話，當你返到屋企或者辦公室，就可以直接將個通話無縫轉移去WhatsApp網頁版或者桌面版，改用更大嘅電腦螢幕繼續討論。成個切換過程唔需要重新撥號，大大提升溝通嘅連貫性。

3. 等候室功能（Waiting Room）：提升會議保安與控制

隨住WhatsApp越嚟越常被應用喺公事討論上，通話嘅保安同管理變得更加重要。今次新增嘅等候室功能，主要係畀會議發起人（Host）有更大嘅控制權，去決定邊個可以加入群組通話，以及幾時可以加入。用家喺建立WhatsApp通話連結嗰陣，只要啟動「必須獲得批准才能加入」（Require approval to join）呢個設定，所有點擊連結嘅參與者都會先被安排進入等候室。直至發起人確認身份並批准之後，參與者先可以正式進入會議。呢個機制有效防止未經授權嘅人士亂入會議，保障對話內容私隱。

4. QuickHD技術：瞬間提供高清畫質

好多時進行視像通話，開頭幾秒嘅畫面都會比較模糊，需要等系統適應網絡速度先會慢慢轉清。Meta表示，透過新引入嘅QuickHD技術，用家喺通話開始嘅頭幾秒，就可以立刻見到高清（HD）畫質嘅影像。不過，根據目前公佈嘅資訊，呢項技術喺網絡覆蓋較差嘅環境下實際效果如何，以及用家有冇得選擇手動關閉以節省數據流量，仍然有待進一步驗證同觀察。

5. 降噪功能（Noise Suppression）：過濾背景噪音

香港嘅環境好多時都比較嘈雜，無論係茶餐廳、街頭定係開放式辦公室，背景噪音往往會影響通話質素。WhatsApp今次加入嘅降噪技術，能夠自動過濾同移除用家周圍嘅雜音，確保通話對象可以清楚聽到你嘅聲音。用家唔需要深入系統設定尋找，只要喺通話進行期間，直接打開通話內設定介面，就可以隨時開啟或者關閉降噪功能，設計上相當直觀。

操作指南與介面變化

為咗令大家更清楚了解今次更新嘅實際操作方式，我哋可以從介面佈局上作進一步分析。對於已經習慣用WhatsApp網頁版嘅用家嚟講，新功能嘅整合相當自然。當功能正式開通之後，用家喺網頁版點開任何一個聯絡人或者群組嘅對話視窗，右上角原本只有搜尋同選單圖示嘅位置，將會多咗電話（語音通話）同埋攝影機（視像通話）嘅圖示。用家只需用滑鼠輕點相關圖示，系統就會彈出要求存取電腦咪高峰同視像鏡頭嘅權限提示。首次使用時，用家必須喺瀏覽器點擊同意，通話先可以順利展開。

至於通話轉接嘅介面亦設計得相當人性化。當用家喺手機進行緊通話，同時喺電腦打開WhatsApp網頁版時，網頁版介面頂部會出現一個顯眼嘅提示橫額，詢問用家係咪需要將進行中嘅通話轉移到當前裝置，只需一鍵點擊，就可以完成跨平台嘅無縫連接。

新功能對比：WhatsApp與主流視像會議軟件嘅分別

如果將WhatsApp今次嘅更新，同市面上其他主流視像會議軟件做比較，可以睇到Meta明顯有意擴展WhatsApp喺商務及線上會議市場嘅競爭力。目前喺華人商業界，好多企業習慣使用Google Meet（Google Meet）、Zoom（Zoom Video Communications）或者微軟Teams（Microsoft Teams）作為正式會議工具。呢啲軟件原本就具備等候室、螢幕分享同降噪等進階功能。

WhatsApp今次加入等候室同通話轉接，功能上似乎係向呢啲專業會議軟件睇齊。比起Zoom或者Google Meet需要透過電郵發送邀請連結，WhatsApp嘅優勢在於其普及率同埋以電話號碼為基礎嘅聯絡網絡。對於中小企、零售業或者需要快速同客戶進行一對一視像對話嘅用家嚟講，直接用WhatsApp發起一個具備等候室保安功能、又唔需要對方安裝特定App嘅網頁版通話，喺操作上絕對更加直接同有效率。不過，如果係涉及幾百人嘅大型企業級研討會，傳統視像會議軟件喺權限分配同管理工具上，現階段依然會比較全面。

私隱與資訊安全：端對端加密嘅重要性

提及網上通訊安全，唔可以唔提端對端加密（End-to-End Encryption）技術。Meta官方強調，無論用家係透過手機、桌面版定係全新嘅網頁版進行通話，所有網上通話都同樣受到端對端加密技術保護。即係話除咗通話雙方或者群組內嘅參與者之外，包括WhatsApp官方同Meta公司在內嘅任何第三方，都無法監聽或者截取通話內容。另外，網頁版通話同樣不設通話時間限制，而且完全免費，維持咗WhatsApp一貫強調嘅私密及免費體驗標準。

總結

總括嚟講，Meta今次為WhatsApp網頁版引入語音及視像通話功能，並加入通話轉接、等候室、QuickHD以及降噪技術，填補咗過去網頁版喺通訊功能上嘅重大缺口。今次更新唔單止提升咗一般用家喺跨裝置使用時嘅流暢度，亦同時增加咗WhatsApp喺非正式商務溝通上嘅實用價值。根據官方公佈，上面提到嘅各項新功能目前正逐步向全球各地區推出。如果想體驗呢啲新功能，喺未來一段時間可以多加留意自己嘅WhatsApp網頁版介面，睇吓相關選項有冇出現。對於需要頻繁切換裝置工作或者受限於電腦安裝權限嘅用家嚟講，呢次更新確實提供咗一個更加靈活嘅通訊方案。