Apple Siri 延遲推出引發集體訴訟：iPhone 用戶高達 95 美元賠償時間表曝光

Siri AI 虛假宣傳案：Apple 支付 2.5 億美元和解，合資格 iPhone 索償詳情一覽

蘋果公司（Apple，股票代號：AAPL）喺今年 5 月同意支付 2.5 億美元，就 Siri 人工智能（Siri AI）功能延遲推出嘅美國集體訴訟達成和解。根據科技新聞工作者喬·羅西諾爾（Joe Rossignol）喺上星期五（8月28日）發表嘅報導指出，最新法庭文件已經公佈咗合資格 iPhone 用戶可以開始提交索償嘅預計時間表，受影響用戶最高可獲 95 美元嘅賠償。

訴訟起因與背景

回顧成個事件，蘋果公司曾經喺 2024 年 6 月展示咗由 Apple Intelligence 驅動嘅 Siri 新功能，當中包括理解用戶個人情境、螢幕感知，以及更深入嘅各個應用程式控制。當時，蘋果公司喺產品發佈會，甚至係由演員貝拉·拉姆齊（Bella Ramsey）主演嘅電視廣告入面，廣泛宣傳呢啲功能。

不過，蘋果公司喺 2025 年 3 月宣佈延遲推出個人化版本嘅 Siri，最終導致公司面臨涉嫌虛假宣傳嘅集體訴訟。為咗專注提供創新產品同服務，蘋果公司決定和解。而經過重新設計嘅「Siri AI」最終喺今年 6 月嘅全球開發者大會（WWDC）上發佈，目前亦已經喺 iOS 27 測試版入面提供，預計 9 月正式推出。

索償資格及對華人地區影響

到底邊啲人符合今次嘅索償資格？根據和解條款，申請人必須符合兩大條件：首先必須係美國居民，其次係必須喺 2024 年 6 月 10 日至 2025 年 3 月 29 日期間，購買以下其中一款 iPhone 型號：

• iPhone 15 Pro
• iPhone 15 Pro Max
• iPhone 16
• iPhone 16e
• iPhone 16 Plus
• iPhone 16 Pro
• iPhone 16 Pro Max

對香港、台灣、中國內地以及新加坡嘅一般讀者而言，除非你擁有美國居民身份並喺當地購買咗上述裝置，否則呢個賠償方案並唔適用於亞洲地區嘅用戶。

賠償金額與時間表

如果蘋果公司律師提出嘅日期獲得法官批准，合資格嘅客戶預計會喺今年 9 月 21 日開始收到和解通知，並喺差唔多時間開始接受索償申請。申請期將會喺今年 12 月 21 日結束，用家有大約 90 日時間去處理。

賠償金額方面，每位提交合資格申請嘅人士，每部裝置基本可獲 25 美元。不過，如果最終提交索償嘅總人數少過預期，賠償額有機會增加至最高 95 美元。

總結

本月初法官已將最終批准聽證會定於下年 2 月 24 日，因此預計賠償金要到下年先會正式向客戶發放。現階段合資格用戶唔需要採取任何行動，因為附有索償表格嘅和解網站仲未正式上線。提交申請時預計未必需要持有實體電話，但有機會要求提供購買憑證或裝置序號。建議身處美國嘅合資格用戶，可以預先準備好相關單據以備不時之需。