國泰 A321neo 經濟艙翻新:減座位換取更大腿部空間

國泰航空計劃為旗下 Airbus A321neo 客機進行經濟艙翻新,透過減少座位數量提升腿部空間,同時重新設計客艙後段,加入更寬敞嘅洗手間及改善空服員服務動線。新設計亦會統一國泰最新客艙配色,並升級機上娛樂系統,令區域航線窄體機嘅經濟艙體驗更貼近現行寬體機標準。首架採用新配置嘅 A321neo 預計於 2026 年中交付,其後將為現役機隊進行回溯改裝,目標為香港及亞洲短途航線乘客帶來更一致及舒適嘅飛行體驗。

國泰 A321neo 經濟艙翻新:減座位換取更大腿部空間
國泰 A321neo 經濟艙翻新:減座位換取更大腿部空間

國泰航空 A321neo 經濟艙重整:減座位、加腿部空間,短途飛行體驗有幾大改變?

背景:當升級焦點由高端艙等回歸經濟艙

過去一年,國泰航空(Cathay Pacific)產品升級焦點明顯集中於高端艙等,包括全新 Aria Suites 商務艙平躺套房,以及第三代特選經濟艙座椅,成功為品牌重新建立高端形象。

不過,對大部分區域航線乘客而言,實際乘搭次數最多嘅仍然係經濟艙。踏入 2026 年,國泰終於將焦點轉向經濟艙體驗,率先為旗下亞洲短途航線主力機型 Airbus A321neo 進行全面客艙重整。

今次改動嘅核心方向相當清晰:
減少座位數量,換取更大腿部空間,同時改善洗手間及服務流程設計。

A321neo 現況:可靠但空間受限嘅「區域主力」

A321neo 係國泰目前區域航線嘅主力機型之一,主要執飛日本、韓國、台灣、東南亞等中短途航線。現役機隊原本於 2017 年訂購,當時屬於國泰港龍航空(Cathay Dragon),客艙配置為:

  • 商務艙:12 個斜躺式座椅
  • 經濟艙:190 個座位
  • 經濟艙座位間距(Seat pitch):30 吋

隨着國泰港龍於 2020 年結束營運,國泰航空接收整批飛機,同時亦沿用原有已確定嘅艙等配置。雖然飛機性能先進、油耗效率高,但客艙空間設計並未因應疫情後乘客期望改變而作出調整。

國泰客戶體驗設計總經理 Guillaume Vivet 直言,乘客對 A321neo 經濟艙嘅主要意見相當一致:「座椅本身尚算舒適,但腿部空間不足。」

核心改動一:減座位,增加經濟艙腿部空間

今次 A321neo 經濟艙重整,最關鍵嘅改動係透過減少部分座位,提升整體座位間距(seat pitch)

國泰並未公布實際會移除幾多個座位,亦未確認新座位間距嘅最終數值。不過可以肯定嘅係,這次並非單純更換座椅,而係涉及整個經濟艙排列方式嘅重新規劃。

Vivet 亦坦言,減少可出售座位,對航空公司收入有直接影響,但國泰仍選擇推行,原因在於長遠品牌及乘客體驗考量。

與區內航空公司比較:國泰原本並非最寬敞

以下為區內主要航空公司窄體機(A321 / 737 MAX)經濟艙配置比較:

航空公司 機型 經濟艙座位間距
國泰航空 A321neo(現行) 30 吋
新加坡航空 B737 MAX 30 吋
馬來西亞航空 B737 MAX 30 吋
中華航空 A321neo 31 吋
長榮航空 A321 31 吋
星宇航空 A321neo 31 吋
國泰航空 A350(長途) 32 吋

由此可見,國泰 A321neo 原本只屬「市場標準」,並未具備明顯優勢。今次改裝,某程度上屬於追落後,而非超前。

核心改動二:洗手間移位,空間與服務流程同步改善

另一項對乘客感受影響甚大嘅改動,來自機艙後段設計。

現時 A321neo 嘅洗手間與後方廚房(galley)共用同一區域,空間相對狹窄,亦容易於餐飲服務時段出現擠塞。

新設計將會把洗手間移至後艙門前方位置,不再直接置於廚房範圍內。這項改動帶來兩個實際影響:

  1. 洗手間本身可變得更寬敞
  2. 空服員服務動線更清晰,減少互相干擾

國泰亦表示,未來短途航班經濟艙餐飲服務將有所提升,新佈局有助機組更有效率地操作。

核心改動三:視覺設計與娛樂系統升級

翻新後嘅 A321neo 客艙,將全面採用最新國泰品牌設計語言,移除原有偏向國泰港龍嘅紅色元素,令窄體機與 A350、A330 等寬體機於視覺上更一致。

同時,經濟艙座椅將配備尺寸略大嘅機上娛樂螢幕,畫面質素較現行系統進一步提升。國泰亦暗示,新系統可能加入新功能,但仍有待正式公布。

推出時間表:由新機開始,全面回溯改裝

  • 2026 年第二季:首架配備新經濟艙設計嘅 A321neo 由德國漢堡交付
  • 2026 年下半年起:為早前已服役嘅 16 架 A321neo 進行全面回溯改裝

國泰目標係盡快為區域航線建立一致嘅經濟艙體驗,並與即將於第四季開始翻新嘅 A330 機隊,在空間與功能層面拉近距離。

總結:細微但實際,屬長途復甦後嘅關鍵一步

今次 A321neo 經濟艙重整,未必屬於市場上最激進嘅升級方案,但在競爭激烈嘅亞洲短途市場,願意犧牲部分座位換取空間,本身已反映國泰策略重心轉變。

對經常乘搭區域航線嘅香港乘客而言,這類實際體感改善,往往比華麗概念更直接影響整體飛行評價。