Hermès｜Birkin驚現「倒轉五金」惹真假爭議 收藏家分兩派：應該保留定返店？
Hermès一直以手工工藝及嚴格品質控制（Quality Control，QC）聞名，不少收藏家都認為專門店出售嘅手袋理應近乎完美。不過，近日有美國Hermès專門店買家分享，一個全新Birkin 25竟然出現五金刻字上下倒轉，引起收藏圈熱議。有人第一時間質疑係假貨，亦有人認為既然屬於原廠製作失誤，反而值得保留。究竟遇到呢類罕見情況，應該返店維修，定係保留作為收藏？
美國Hermès專門店購入Birkin 返屋企先發現五金刻字倒轉
近日，有收藏家於Facebook群組分享，表示自己早前於美國佛羅里達州 Miami Aventura Mall Hermès Boutique（Hermès專門店）購入一個全新Birkin 25。返到屋企仔細欣賞時，竟然發現手袋前方Turn Lock（旋轉鎖扣）五金位置，刻有「Hermès Paris」字樣嘅金屬配件，方向竟然上下倒轉。
正常情況下，當手袋鎖扣處於關閉位置時，品牌刻字應該保持正向閱讀；但樓主手上呢個Birkin，刻字卻完全反轉，引起唔少人關注。
由於Hermès一直以高品質及細緻工藝見稱，唔少人都表示從未見過類似情況，因此帖子短時間內吸引大量留言討論。
唔少網民第一反應：會唔會係假貨？
事件曝光後，留言區最常見嘅反應並唔係討論維修，而係質疑真偽。
原因其實唔難理解。
Hermès多年來一直建立「由單一工匠製作」、「大量人手工序」、「多重品質檢查」等品牌形象，因此不少收藏家都認為，咁明顯嘅裝配方向錯誤，理論上應該唔可能通過層層檢查，更加唔會由官方專門店出售。
因此，有唔少留言認為，如果真係出現呢種情況，第一時間反而會懷疑手袋並非來自Hermès官方渠道，甚至有人直言難以相信官方專門店會出售呢類產品。
面對外界質疑，樓主則再次澄清，手袋確實係於Hermès專門店購入，而且並非打算轉售，只係純粹想知道有冇其他人遇過同類情況。
「Hermès唔會犯錯？」另一派反而認為：人手製作，出錯並非冇可能
不過，亦有另一批收藏家提出截然不同嘅睇法。
佢哋認為，Hermès雖然係頂級奢侈品牌，但始終仍然以大量人手工序完成，每個細節都由工匠（Artisan）逐步製作及裝配。
既然係人手完成，就代表理論上仍然存在出錯可能。
有人更認為，不少人將Hermès品質「神化」，以為品牌一定零失誤，但實際上，再完善嘅品質控制流程，都未必能夠百分百避免個別製作失誤。
亦有人指出，真正令人意外嘅，並唔係工匠出錯，而係呢個錯誤竟然一路通過製作、檢查，以至店舖交貨程序都冇被發現。
正正因為情況極為罕見，所以事件先會引起咁大討論。
原來唔止一宗 另一位Kelly Messenger袋主都遇過相同問題
隨住討論愈來愈熱烈，留言區亦有另一位收藏家分享自己曾經遇過近似情況。
佢表示，自己嘅Kelly Messenger同樣曾經出現五金方向裝反問題。其後向Sales Associate（銷售顧問，簡稱SA）查詢後，對方表示Hermès可以安排送返Spa（官方維修及保養服務）更換或重新安裝五金，而且可以於美國完成處理。
不過，呢位收藏家最後並冇選擇維修。
原因好簡單——佢反而覺得呢個錯誤幾有趣，最後決定原封不動保留下來。
Return派（支持返店派）：花咁多錢，點解仲要接受瑕疵？
睇完整個討論，支持返店處理嘅留言仍然佔大多數。
原因並唔係因為個五金方向影響使用，而係唔少收藏家認為，Hermès之所以值呢個價錢，除咗設計同皮革，更重要係工藝同品質控制。
因此，既然官方願意免費安排維修或更換五金，冇必要刻意保留一個製作失誤。
另外，唔少人更加擔心日後轉售問題。
雖然原樓主表示手袋由Hermès專門店購入，但如果將來有一日想出售，即使保留收據同購買紀錄，潛在買家或者第三方鑑定公司，第一眼見到五金刻字倒轉，都有機會先懷疑真偽，再花更多時間證明屬於官方出品。
因此，有收藏家認為，趁品牌願意免費修正，及早處理反而最省事。
亦有留言指出，Hermès官方Spa（維修及保養中心）本身就經常更換五金配件，今次情況雖然少見，但技術上並唔屬於困難維修。
Keep派（支持保留派）：咁罕有，反而變成「錯版Birkin」？
另一邊廂，亦有唔少收藏家持相反意見。
佢哋認為，Hermès一直以近乎完美工藝聞名，因此真正由官方流出、而又保留原廠製作失誤嘅手袋，可以話極為少見。
正因為罕有，有人更形容係「獨一無二（One of a Kind）」，甚至笑稱係「Error Birkin（錯版Birkin）」。
有收藏家表示，如果自己唔打算出售，反而會選擇保留原貌，因為呢類故事性，未必日後仲遇得到。
甚至有人打趣表示，如果品牌一直以完美工藝作賣點，咁一個成功通過所有品質檢查嘅「錯版」，某程度上反而更加有話題性。
留言區甚至有人表示，如果樓主將來願意出售，自己有興趣收藏。
不過，「錯版Hermès一定升值」其實未有共識
雖然唔少人認為屬於「罕有版本」，但亦有資深收藏家提醒，市場未必真係咁睇。
原因係Hermès收藏市場，同錢幣、郵票或者Trading Card（收藏卡）唔同。
後者經過多年發展，早已有成熟市場，部分官方印刷或鑄造失誤，確實可能因為數量極少而具有更高收藏價值。
但Hermès目前並冇建立一個專門追捧「Factory Error（原廠製作失誤）」嘅收藏市場。
有收藏家分析，絕大部分Birkin同Kelly收藏家，追求嘅始終都係皮革狀態、工藝完整度，以及接近完美嘅保存狀況。
因此，即使呢類失誤非常少見，都唔代表一定會令手袋升值。
真正有可能出現溢價嘅情況，往往需要同時符合幾個條件，包括能夠確認屬於Hermès官方原廠製作、具完整購買紀錄，而且剛好遇到欣賞呢類特殊故事嘅收藏家。
換句話講，「罕有（Rare）」並唔等於「一定更值錢（More Valuable）」。
今次事件真正引起討論嘅，其實唔係五金，而係大家對Hermès嘅期待
今次事件最有趣嘅地方，未必係一個倒轉咗嘅五金。
而係當一個被視為工藝標準嘅品牌，出現極罕見製作失誤時，大家第一時間竟然唔係諗到「原廠出錯」，而係懷疑係假貨。
呢種反應，某程度上正正反映Hermès多年建立嘅品牌形象——不少收藏家早已將品牌品質，同「近乎零失誤」畫上等號。
不過，亦有留言提醒，Hermès始終係由工匠逐步人手製作，每一道工序都由真人完成。只要涉及人手，理論上就唔可能百分之一百杜絕失誤，只係出現機率非常低而已。
如果係你，你會Keep定返店？
如果確認屬於Hermès官方出品，而且品牌願意免費安排送返Spa重新安裝五金，你又會點選擇？
有人認為，既然花費數萬元甚至數十萬元購買Birkin，理應要求每一個細節都做到完美，返店修正先係最合理做法。
但亦有人覺得，正因為Hermès極少出現呢類情況，保留原貌反而令手袋多咗一段獨特故事，未必需要急於修正。
究竟係追求完美，定欣賞罕見，答案相信每位收藏家都會有所不同。
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5News編輯部
- 《Hermès五金完整指南｜GHW、PHW、Permabrass等縮寫意思 一次看懂Birkin、Kelly五金收藏價值》(即將推出）